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Data: 10/10/2022
# cartões
Avatar discord do usuario valmirefi

valmirefi

Não não, no endereço teria que ser o mesmo cadastrado no cartão

# cartões
Avatar discord do usuario mateusbrasil2944

mateusbrasil2944

O endereço pode ser qualquer um então tbm né?

# cartões
Avatar discord do usuario valmirefi

valmirefi

O nome que está no cartão
O email pode ser qualquer um

# cartões
Avatar discord do usuario mateusbrasil2944

mateusbrasil2944

Ta bloqueando direto aqui, mas não consigo ter certeza qual dado ta dando B.O

# cartões
Avatar discord do usuario mateusbrasil2944

mateusbrasil2944

O email tem que ser um email que tbm esteja cadastrado no cartão ou algo do tipo?

# cartões
Avatar discord do usuario mateusbrasil2944

mateusbrasil2944

O nome completo é o nome que está no cartão ou tem que ser o nome real da pessoa?

# cartões
Avatar discord do usuario mateusbrasil2944

mateusbrasil2944

Qual a forma correta de enviar os dados do cartão para um pagamento?

# bolix
Avatar discord do usuario arielamarilio.

arielamarilio.

Certo, consegui identificar aqui, obrigado por enquanto.

# bolix
Avatar discord do usuario yasmin_efi

yasmin_efi

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Boa tarde @arielamarilio.! Tudo bem? Essa falha diz respeito ao atributo "conditional_discount" (desconto condicional) que é o valor do desconto caso o cliente final pague até uma determinada data. Neste caso, a data inserida está superior à data de vencimento, e deverá ser alterada para uma data inferior à data de vencimento.

# dúvidas
Avatar discord do usuario valmirefi

valmirefi

Boa tarde @willkes, vamos te auxiliar no # atendimento

# dúvidas
Avatar discord do usuario willkes

willkes

Não consegui descobri que campo é.

# dúvidas
Avatar discord do usuario willkes

willkes

A API está retornando esse erro: Motivo: "A data do desconto condicional deve ser maior do que a data de emissão, e menor ou igual ao vencimento."

# dúvidas
Avatar discord do usuario willkes

willkes

Como faço para conseguir falar com alguém do suporte? Já tentei Whatsapp, canal de dev, discord, ticket e 0800 e não consegui atendimento ainda.

# pix
Avatar discord do usuario mariLones

mariLones

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@Consultoria Técnica quando geramos um pix e ele é pago aparece no extrato na dashboard, o único filtro disponível no dashboard é o protocolo, tem alguma forma de pegar este protocolo para caso necessário seja mais fácil buscar o pagamento no extrato?

# bolix
Avatar discord do usuario arielamarilio.

arielamarilio.

não consegui compreender qual a inconsistência baseado nesse retorno, alguem poderia me orientar?

# bolix
Avatar discord do usuario arielamarilio.

arielamarilio.

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Bom dia, estou precisando de uma ajuda, um de nossos cliente está recebendo o seguinte erro ao tentar gerar um boleto "A data do desconto condicional deve ser maior do que a data de emissão, e menor ou igual ao vencimento"

# comercial
Avatar discord do usuario aislanmiranda3083

aislanmiranda3083

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ok

# comercial
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beatryzmatosgerencianet2660

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Boa tarde! Irei te acionar no privado.

# comercial
Avatar discord do usuario aislanmiranda3083

aislanmiranda3083

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Olá pessoal, boa tarde!
estou precisando saber as taxas das transações para efetuar pagamento via PIX, no site informa que seria mediante à negociação. Alguém conseguiria me esclarecer os valores das taxas ?
imagem enviada na mensagem pelo usuario aislanmiranda3083

# dúvidas
Avatar discord do usuario beatryzmatosgerencianet2660

beatryzmatosgerencianet2660

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Entendi. Irei te acionar no privado.