Histórico de mensagens

Olá @romerocox ! Boa tarde. Tudo bem? Por gentileza, inicie um atendimento em # atendimento e nos informe o número da sua conta Gerencianet e o número da cobrança.

Pessoal, tenho um boleto marcado como pago, mas mesmo assim, o mesmo continua mostrando como "Aguardando pagamento". Posso enviar mais informacoes no privado, obrigado. ( Caso não seja o comportamento esperado )

Olá Tainá tudo bem? Irei te chamar no privado.

Obrigada

Olá @taina9839 ! Boa tarde. Um instante que já já alguém do @Relacionamento vai auxiliar você. 😃

Boa tarde. n consigo validar meu celular pra usar o pix. Me enviam um link por sms, mas n é válido. Pensei que o problema pudesse ser o safari que é o navegador que uso, tentei no chrome e nada também! O que faço??

Obrigado pela rápida resposta, @palloma_efi! Vocês sempre nota 10.

Olá @drogaehobrian. ! Bom dia. Muito obrigada pelo report! De fato está com problemas. Vamos direcionar ao setor responsável para correção. Obrigada mais uma vez! 😃

Para quem tiver interesse:

- Caso você entre pela documentação oficial, o link é esse: https://dev.gerencianet.com.br/docs/pagamento-com-cartao Simplesmente não funciona, pelo menos não no Google Chrome, v.107 em Macbook Air M1.

- Caso você entre por esse link aqui, https://dev.gerencianet.com.br/docs/pagamento-com-cartao#11-obten%C3%A7%C3%A3o-do-payment_token que dá na mesmíssima página, funciona perfeitamente.

Sugiro abrir um caso para correção, caso não consigam replicar, por favor me avisem. (:

mas preciso de um help simples, é só que quando coloco o PayeeCode na Documentação e aperto em gerar não acontece nada. 😦

Pesoal, não sei se vocês estão online hoje,

mandei

Por gentileza, inicie um atendimento em # atendimento e me informe o número da sua conta Gerencianet.

Sim

Bom dia @henryq_ . A falha persiste?

Bom dia, Carlos! O split de pagamentos é um assunto que já vem sendo discutido internamente também. 😃
Uma solução paliativa seria, após o recebimento, utilizar o endpoint para envio de pix via API (PUT /v2/gn/pix/:idEnvio).
É possível realizar o envio via chave e/ou dados bancários. Mais detalhes neste link da documentação: https://dev.gerencianet.com.br/docs/

Bom dia, Artur! Sim, é possível. Entretanto não é possível pagá-lo.

Endpoint request timed out < no PUT /v2/webhook/:chave retorna isso alguém sabe como resolver?

Boa noite , vi que a api ainda não tem suporte para split no pix , alguém aqui fez uma solução paliativa ?

Recebo o dinheiro em minha conta e faço em seguida um transferência para o cliente real ?
Pensei em fazer isso após o cliente finalizar o pedido e caso contrário um estorno. O split no pix salvaria muito vejo que já e um assunto recorrente mais a empresa ainda não deu uma atenção a isso.

É possível pagar um QR Code pix em homologação?