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Opa @valmirefi, o problema é que foi no cartão de crédito mas não aparece na aba de cartão de crédito

certo, obrigado pelo retorno,
vou precisar desenvolver a rotina com webhook, mas por hora, como mencionei, não estou usando webhook,
hoje faço a cobrança e depois fico realizando consultas para verificar se houve o pagamento

O E2EID é retornando para você no webhook quando a cobrança é paga

olá, boa tarde
podem me ajudar?
estou usando uma cobrança imediata (com txid) sem webhook, e agora preciso criar uma rotina de devolução de pix,
onde posso pegar o e2eId?
https://dev.gerencianet.com.br/docs/api-pix-endpoints#solicitar-devolução

Boa tarde @ripe_7 ! Vou iniciar um atendimento pra você, pra eu pegar mais detalhes.

Bom dia, estou tentando criar uma transação pelo método createCharge e estou tempo esse retorno:
3500072request_not_allowedNão foi possível finalizar sua solicitação. Por favor, entre em contato com o suporte Gerencianet.

Pessoal que usa o endpoint de extrato de conciliação: o extrato de vocês está vindo com os campos SD0 e SD1 (saldo do dia anterior, saldo do dia) ?

Me desculpem, envie no canal errado

Respondido no canal <#💬dúvidas>

Boa tarde @drogaehobrian.!
Neste artigo é explicado como realizar a devolução
https://gerencianet.com.br/artigo/fazer-devolucao-de-pagamento-cartao-de-credito/#versao-7

Boa tarde, @sarmanho..
Pelo que entendi, você uma aplicação em cada servidor com as mesmas credencias de API da sua conta, certo?
Não teria problemas você gerar cobranças Pix em servidores distintos. Mas você deve se atentar na webhook URL, pois uma chave Pix só pode estar atrelada a uma única URL de Webhook. Então você poderia criar duas chaves Pix, e cada chave estar associada ao link de um servidor.

Respondido no privado. 😀

Okap. Tkz @rubenskuhl

Não tem como. Sugestão da Gerencianet é criar uma conta adicional em produção e fazer testes com cobranças de 1 ou poucos centavos.

Obrigado @rubenskuhl . Sabe de alguma forma de testar o pagamento de pix na homologação? Não encontrei na documentação

Como não há quitação de cobranças no ambiente de homologação, isso é indiferente...

Bom dia!
Pagamentos feitos pela api de Homologação sofrem adição da tarifa?

É possível fazer esse estorno pelo app Gerencianet?

Olá, Bom dia.
Estou estudando flutter, seguindo um curso onde objetivo e cria um PIX QR code + Webhook, vinculando o servico de API Geteway na aws, ao ativa o TLS e vincular ao Gerencia net obtive o seguinte erro, no insomnia:
{
"code": 141,
"error": {
"nome": "webhook_invalido",
"mensagem": "A requisição na URL informada falhou com o erro: ERR_TLS_CERT_ALTNAME_INVALID"
}
}
refiz o processo algumas vezes, estou aberto a sugestoes...

https://gerencianet.com.br/artigo/fazer-devolucao-de-pagamento-cartao-de-credito/#versao-7