Histórico de mensagens sobre n

Sim, não permite sem txid, a movimentação não consta no extrato gerencianet (pelo nome). A cliente afirma que o banco debitou no extrato dela, mas nunca veio para o GerenciaNet.

Você configurou sua conta para recusar pagamento sem txid ? Costuma evitar problemas desse tipo de cliente pagou e você não ficou sabendo.

É por qrcode customizado, gero no meu sistema e o cliente paga no site. Já é a terceira vez que o cliente paga e mais de 60 minutos depois não vai para a GerenciaNet.

Mas o copia-e-cola do seu está certinho ?

Gente, alguém mais aqui tem problemas em receber PIX do Sicoob?
Conseguimos avaliar pelo lado da Gerencianet?

Bom dia! Vamos criar um atendimento para você em nosso canal aberto para obter mais detalhes.

bom dia, pessoal!
mesmo passando o endereço, por que não consta no parte destacada?
só fica com esses caracteres : "--" e meus pagamentos são sempre recusados

Bom dia @jaironascimentomatos ! É como o Rubens falou mesmo, é so você enviar essa informação de status no body da requisição. Seria esse arquivo da sdk: https://github.com/gerencianet/gn-api-sdk-php/blob/master/examples/pix/cob/pixUpdateCharge.php

Também não, não uso PHP

De SDK não.

Bom dia! Pessoal, como eu cancelo um pix?

Eu criei um novo @gabrielgaliaso !

eu tentei mais deu erro

Bom dia @gabrielgaliaso ! Tudo bem e você? Podemos sim. Vi que você criou o atendimento privado. Vamos prosseguir por la.

Sempre que tentamos enviar request para gerar um Bolix ou Boleto em (https://api.gerencianet.com.br/v1/charge/one-step) sempre retorna 401 Unauthorized mas no PIX esta normal.

@jessica_efi , td bem? podemos continuar hj?

Bom dia @felipetkful ! Como você recebeu essa informação? Foi via email, ticket...?

O que temos pra Janeiro é que vai descontinuar o envio de Pix sem o identificador. Mas o nosso endpoint de Envio de Pix com identificador ja esta disponível - https://dev.gerencianet.com.br/docs/api-pix-endpoints#requisitar-envio-de-pix. Seria isso?

Esse atributo deve ter até 4 linhas contendo 100 caracteres em cada linha e é do tipo String

Bom dia @accessoft ! O campo Instruções do boleto contém as informações de Juros e Multa que é preenchido automaticamente quando você envia essas informações no atributo Configurations. Nós temos um atributo message, que permite incluir no boleto uma "observação", ou em outras palavras, uma mensagem para o cliente. Essa mensagem poderá ser vista nos e-mails relacionados à cobrança, no boleto ou carnê.

qual Instrucao eu envio para gerar no boleto no campo Instrucoes dados Partitulares do cliente tipo o meu cliente quer que no campo instrucoes de pagamento Tenha o Codigo do Cliente dele o Plano que ele paga o nome do mes de referencia ETC...