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Texto: an
Data: 10/12/2022
# dúvidas
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julianototti.

Fala pessoal ! Quais software de gestão tem integração mais facilitada com o Gerencianet ?

# cartões
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rubenskuhl

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Não, a GN sempre faz as duas coisas antes de te dar resposta, e não te dá a opção de assumir o não recebimento. Ela deu resposta positiva você vai receber.

# cartões
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jaimepremy

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E este processo de obter autorização, é possível com a GN? Digo pq para delivery dificilmente o cliente estaria querendo cometer fraude deliberadamente devido ao fato que geralmente são valores pequenos (entre 30 e 80 reais na sua maioria). Se podemos obter uma resposta imediata se for autorizada, podemos liberar a mercadoria e no caso eventual de um pagamento cair no anti-fraude, vemos como cobrar do cliente, já que temos o endereço de entrega dele. Acha que poderia ser desta forma?

# cartões
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rubenskuhl

E me parece ser uma escolha da GN para aí fazer o pagamento em D+1 ao invés de D+30, que é quando efetivamente o banco emissor paga, e para não cobrar chargeback. Possivelmente eles precisariam ter uma oferta de serviço diferente para encaixar esse tipo de necessidade.

# cartões
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rubenskuhl

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A maioria na verdade faz em dois passos. Obtém autorização do banco, e diz para o cliente que está em processamento. Aí na verdade só vai ser efetivado depois que o anti-fraude responder.

# cartões
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jaimepremy

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Obrigado por esclarecer Rubens. Impressionante isto, pois faço compras diretos em sites por ai e sempre dão retorno imediato. Isto é uma limitação séria para todo e-commerce, não somente delivery, não é? A GN nunca pensou em resolver este problema?

# pagamento-contas
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muguetaon

Bom dia as confirmações de pagamento estão normais pois entrou uma quantidade no meu MKAUTH e no extrato do Gerencianet mostra a menos o que houve???

# pix
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rubenskuhl

"fim": "2022-12-11T08:20:50Z" - isso foi 5h20 da manhã de hoje.