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guilherme

sabem se tem algum processo a mais pra se fazer ?

Bom dia Pessoal, estou com um erro 403 na gerencianet quando tento criar uma nova aplicação

obrigado

ahh, blz

Bom dia

Então nenhum cliente vai conseguir comprar.

Não existe cartão ok e cartão não ok. Existe risco percebido e tolerância a risco.

As minhas atividades já foram esclarecidas e fui autorizado, só que agora os cartões dos clientes dão como recusados.

Só olhando alguns pontos, já é nítido que tem algum problema nessas análises e que os cartões estão todos ok.

Estou tendo este mesmo problema, ainda estou em contato com o chamado em aberto. Ele disseram que a análise antifraude considerou nossas transações como suspeita e que precisávamos esclarecer as nossas atividades

Alguém aqui, que usar a plataforma Gerencianet, tem algum e-commerce para que eu possa comprar algo com esses cartões para fazer um teste?

Pessoal, bom dia!

Outro cartão de uma pessoa que compra com frequência pela internet e que possui um bom score, também deu recusado.

Infelizmente do jeito que está, vou ter que usar outra API de pagamentos para que meus clientes lojistas possam receber em crédito pelos clientes deles.

Tem algo errado nessa comunicação de vocês com os serviços terceirizados de análise antifraude ou algum problema na própria análise terceirizada.

Pois nenhum dos 9 cartões que tem compras frequentes e recentes na internet com sucesso, passou por essa análise e teve a recusa.

Bom dia, @cleitonconceicao_. Tudo bem?
Esta informação não é enviada em notificações de configuração de pagamento de boletos.
Como a tarifa cobrada é fixa para cada conta, nossa sugestão é que em seu sistema possua um campo onde seu cliente informe a tarifa configurada na conta dele. Então a cada recebimento você realiza a saída da tarifa que ele informou.

@ricardo214150 Vou te chamar no privado.

Não, não é.

Boa noite, alguem pode me dizer quando um webhook faz um callback é possivel ver na cobrança gerada o CPF do pagador?

tem como obter essa taxa via api? pois seria interessante no meu sistema eu dar uma saída

boa noite pessoal, existe alguma forma de obter a taxa paga do boleto? exemplo paguei um boleto de 5,50 porém lá no gerenciaNet consta 2,51 ou seja paguei 2,99 de taxa do boleto

Fico no aguardo, com um pouco de urgência.

Até agora não obtive resposta no chamado que abri, por isso estou voltando aqui.
Segue o N° do chamado: 4417139