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Boa tarde @amandaassuncao! Vou abrir um atendimento privado para você, para pegar algumas informações 🙂

Dúvida comercial de OpenFinance: o uso do OF já está embutido no custo de recebimento de Pix ? @Comercial

Bom dia @amandaassuncao e @noturno0! Tudo bem? O processo de renderização de pdf's está um pouco lento, de fato, devido ao aumento dessa demanda no momento. Por favor, aguardem alguns minutos e tentem gerar novamente

Também não estou conseguindo fazer o download dos boletos através do link que é gerado ao criar a cobrança (Erro 500). Há alguma previsão de normalização do serviço?

Hum, entendi, era essa a dúvida mesmo, se poderia ser negociado antes da aprovação ou depois. Você já me esclareceu, obrigado @rubenskuhl

Mais quando o cliente vai verificar no sistema do gerencianet e outro boleto gerado.

Estou enfrentando server_error no sandbox ao gerar bolix, o erro acontece aleatoriamente, e nao consigo criar chamado para atendimento.

Esta página não está funcionandodownload.gerencianet.com.br não consegue atender a esta solicitação no momento.
HTTP ERROR 500

Manda a dúvida..

Bom dia! Estou com problema na configuração do mTLS mútuo e não consigo cadastrar o webhook. Alguém poderia me ajudar?
estou tentando começar um atendimento mas está dando erro.

estou tentando começar um atendimento mas está dando erro.

1,19%. Lista de tarifas: https://gerencianet.com.br/tarifas/

Qual o valor por transação por pix ?

eu estou tentando configurar a api bolix com o sistema mkauth mas nao funciona algem pode me ajudar

Acho q dá para se cadastrar no gerencianet como pessoa física, só com CPF...

Pessoal, estou notando alguns server_error, isso esta sendo gerado aleatoriamente, sem mudanças na criacao do bolix, esse server_error, é do lado da GN ou do meu lado?

Pessoal, estava querendo montar um MVP utilizando PIX como meio de pagamento principal, mas não tenho empresa formalizada. Consigo registrar para usar o sandbox para fazer o MVP e validar a idéia sem que eu precise me registrar no gerencianet como uma empresa?

Estou tentando descobrir quais os status de uma cobrança pix que são enviados para o webhook, para poder construir o webhook do meu lado. Estou usando o template https://github.com/gerencianet/gn-api-sdk-typescript/blob/main/examples/pix/webhooks/pixConfigWebhook.ts para configurar a url gerada no webhookinbox, porém não estou recebendo nenhum evento e quando tento acessar o sistema, para ver as notificações de produção estou recebendo algumas vezes um erro - Erro interno do servidor
E não consigo ver nenhum historico de requisição e notificação, alguém consegue me ajuda?

Se não, não faz sentido a opção de devolução pela api, já q em um cancelamento o cliente sempre te. Q ser ressarcido por completo...

Eu até acho q a gerencianet pode cobrar da sua conta a tarifa, mas a opção de devolver o valor pro cliente, tem q ser integral...