Boa tarde @rickson.kaue tudo certo?
Você configurou a rota do webhook adicionando o /pix ao final?
Por determinação do BACEN, nossa API adiciona o /pix ao final da URL cadastrada, sendo assim
se você cadastra o webhook na URL:
exemplo.com.br/webhook
A confirmação de pagamento será enviada para:
exemplo.com.br/webhook/pix