Histórico de mensagens

Boa tarde @fabio.ruspaggiari ! Tudo bem?
Nosso time do @Relacionamento fará contato com você.
Um momento, por favor!

???

quem pode responder ao Ticket Nº 4773590.

Recebemos um email da GerenciaNet alegando irregularidade da minha conta atual com um CNPJ antigo de minha empresa.

Olá bom dia.

PIX envio é a api

Estou recebendo o erro "500 - erro_aplicacao - "Ocorreu um erro ao requisitar o pix" na primeira tentativa e depois "409 - id_envio_duplicado - "O id de envio informado j\u00e1 foi utilizado em outro pagamento" na segunda, mais não foi confirmada a operação

Bom dia

alguma previsão ?

ok, obrigado

Vou iniciar um atendimento para pegar mais detalhes com você.

o PIX funciona perfeitamente, mas o parcelamento não carrega... mesmo após a atualização do plugin

{
"code": 3500034,
"error": "validation_error",
"error_description": {
"property": "/payment/credit_card/installments",
"message": "O valor 0 é menor que o mínimo 1."
}

Bom dia @jonyellery ! Tudo bem? Qual falha você está obtendo?

Bom dia a todos, eu fui convidado a entrar, para tentar resolver um bug na instalação do plugin Wordpress no meu site. Alguém pode me ajudar, por favor?

Bom dia a todos, eu fui convidado a entrar, para tentar resolver um bug na instalação do plugin Wordpress no meu site. Alguém pode me ajudar, por favor?

3- Sim, consultando o txid e verificando se houve o pagamento você pode confiar. Mas como a ideia do Pix é a confirmação e conciliação do pagamento de forma rápida, é recomendado a implementação do webhook com mTLS para que possa confiar na notificações de pagamentos.

Bom dia, @dlmorais. Tudo bem? 😀
1- Este é o comportamento esperado, mesmo em produção. Quando expirada o status permanece ATIVA, mas já não é possível pagar. O Bacen definiu assim, pois como está ATIVA te permite dar um PATCH /v2/cob/:txid e aumentar o tempo de expiracao, possibilitando o pagamento novamente.
2- Este campo calendario.apresentacaonão é obrigatório na criação de cobrança Pix. Agradeço pelo observação, vamos corrigir na documentação.

E uma terceira dúvida tb:
3 - O webhook de Pix utiliza mTLS, que pode ser "ignorado" (com Skip-mTLS). Caso seja necessário ignorar, além das opções de validação da documentação, se eu simplesmente considerar somente o txid vindo na requisição, realizar uma consulta à cobrança que eu gerei com esse txid e considerar os valores vindos dessa consulta, já não é suficiente para garantir que estarei processando dados seguros?

Pessoal, estou começando agora a integrar com Pix e estou com 2 dúvidas.

1 - Usando Postman em homologação, criei uma cobrança imediata com valor >R$10, portanto ficou com status ATIVA, conforme esperado.
Entretanto, eu informei o campo calendario.expiracao e mesmo após passado o tempo indicado, o status continua como ATIVA.
É assim mesmo? O status não muda? Ou esse comportamento é só no ambiente de homologação?

2 - Na documentação na parte Criar de cobrança imediata está falando que o campo calendario.apresentacao é obrigatório. Isso é obrigatório mesmo ou a documentação está errada?