Histórico de mensagens sobre an

EXIBINDO CONVERSAS RECENTES:

Texto: an
Data: 15/03/2023
# bolix
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igor_efi

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Eu vou criar um atendimento em nosso canal # atendimento para entender melhor

# bolix
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exzendrus

Eu queria que quando eu fosse pagar o boleto incorreto, desse como pix inválido pra não acontecer esse problema

# bolix
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exzendrus

E aí acaba dando constando como não pago a mensalidade do mês de abril.

# bolix
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exzendrus

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Supondo que eu seja o cliente, eu tenho o aplicativo da loja aqui e vou pagar o boleto referente ao mês de março. No mês que vem, aconteceu de eu ficar sem celular e não ter acesso ao aplicativo. Aí optarei por pagar utilizando o pix do carnê com o bolix por outro dispositivo. Porém, como não foi destacado do carnê o bolix do mês de março, acabo pagando o mesmo boleto.

# bolix
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igor_efi

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Certo. Neste caso, o seu cliente esta realizando o pagamento do QrCode Pix presente no Bolix?
Ou as cobranças Pix estão sendo emitida na API Pix?

# bolix
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exzendrus

Eu gostaria que pudesse invalidar o QR Code do boleto físico quando fosse pago pelo aplicativo e vice-versa

# bolix
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exzendrus

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Sim. Alguns clientes nossos aqui, pagaram via pix por nosso aplicativo, que é integrado via API ao nossos sistema. E no mês seguinte foram pagar o boleto físico. Alguns acabaram pagando o mesmo boleto que já foi pago anteriormente pelo aplicativo, por confundirem, ou até mesmo não terem prestado atenção na data de vencimento do mesmo.

# bolix
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igor_efi

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Andre, te chamei no privado

# bolix
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andresisdanca

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# bolix
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andresisdanca

O erro 403 Forbidden é uma espécie de falha de arquivo na hora de carregar um site ou mesmo de permissão de acesso ao conteúdo do site pelo usuário. Em outras palavras, ele surge porque o servidor não reconheceu ou está negando a entrada no site.

# bolix
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igor_efi

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O download é realizado após a emissão?
Consegue testar agora o download desta cobrança que você passou pra gente ver se vai ser realizado?

# bolix
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andresisdanca

Os clientes relatam isso desde de manhã.

# bolix
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andresisdanca

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No navegador não está com falha ... a minha aplicação pela a URL do boleto, faz o download para o meu servidor e reenvia para o cliente. Quando estou fazendo o download do servidor de vcs recebo a mensagem de erro.

# bolix
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igor_efi

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Andre, boa tarde!
Em qual momento você realiza o download do boleto?
Você esta adicionando informações no header da requisição? Eu testei aqui no navegador e não tive falha.

# bolix
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igor_efi

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Boa tarde, @andreribeirobarros!
Exato, em produção esta falha não ocorre.

# bolix
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andreribeirobarros

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Olá boa tarde!
Venho a um mês testando a geração de boletos via sdk .net, com endpoint OneStep(). Quando mando gerar muitos boletos + ou - 10 boletos geralmente acontece de retornar "Erro interno do servidor". Já aconteceu até mesmo quando enviei apenas 1. Isso ocorre mais devido a ser ambiente de homologação? Que acredito ser um ambiente menos parrudo. Certo?

# bolix
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igor_efi

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Jorge, vou tratar desta questão em nosso atendimento no canal # atendimento

# cartões
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igor_efi

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Jorge, boa tarde!
Encontramos uma instabilidade em nosso ambiente de homologação em relação a alteração de status de cobranças cartão.
A nossa equipe já esta atuando para resolver.
Pedimos desculpas pelo transtorno.

# cartões
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.euzin

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continuando a msg que mandei em bolix: no link de pagamento, pagando com cartão o status ta sempre em waiting mesmo tento no historico o a confirmação de pagamento
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# bolix
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.euzin

no link de pagamento, o boleto quando tento pagar tem esse erro de pix
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