Histórico de mensagens

Eu acho que isso vale para API Pix...

Bom dia, na minha aplicação eu precisava recuperar dados de boletos que foram emitidos direto pela plataforma, e está dando erro. Alguém pode me ajudar?

@mateusbrasil2944, como o boleto foi emitido antes do cancelamento da assinatura, ele continua disponível para pagamento.
Caso deseje não receber ele, você deve solicitar também o cancelamento do charge_id referente o boleto.

Pessoal, no ambiente de homologação, fiz uma cobrança imediata com valor <10. Depois de alguns segundos ela foi para o status CONCLUIDA e agora ao consultar a cobrança existe a referência para o Pix recebido. Até aí, tudo bem.

Só que ao tentar consultar o Pix no endpoint /v2/pix/:e2eId com o endToEndId que tem no Pix da cobrança, dá erro falando que que o Pix não foi encontrado.
Isso é comportamento só de homologação ou eu estou entendo errado a relação entre esses endpoints?

@guilherme_efi

Outra pergunta, se uma assinatura for cancelada, e tiver um boleto em aberto, esse boleto fica invalidado ou pode acontecer do cliente conseguir pagar este boleto?

Entendido

Bom dia, @mateusbrasil2944. Nossos boletos podem ser pagos em até 90 dias após seu vencimento, sem a necessidade de gerar segunda via. Esse prazo não pode ser alterado.

Aliás... fui ver na documentação da api e não achei a configuração de até quando o boleto pode ser aceito.

Nas suas configurações você define até quando ele pode ser pago após o vencimento.

Esse status unpaid é um gerador de discórdia no discord. Ele só diz que o boleto venceu.

Bom dia, mesma com o status de "unpaid", um boleto pode ser pago sem gerar segunda via?

@hiagosilvas Só fique ciente que não está funcionando. Desde ontem de manhã estou esperando para confirmarem um boleto meu. Sugeri o valor abaixo de 10 reais pois vi aqui no discord que eles são automaticamente marcados como pago. Então fica aí o teste para você fazer.

Bom dia, @hiagosilvas. Tudo bem?
Você se refere a confirmação em homologação, certo? Para isso, inicie um atendimento com a gente! 😉

Bom dia, @elinardosilva. É exatamente como descrito pelo @klawdyo.com. A cada ciclo da assinatura será enviado um Bolix vie e-mail para seu cliente, e então ele pode escolher pagar pelo Pix ou Boleto.

Sempre nova cobrança no email do cara. O usuário opta por pagar por boleto ou pix

Parece que se o valor for menor que 10 reais ele é pago

Ou somente falando com o pessoal do suporte?

Fala turma beleza, me tirem uma duvida. Existe alguma coisa que eu possa fazer para gerar um Bolix e depois receber o status Paid?

Olá @edsoncm lhe acionei no privado.