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Data: 17/03/2023
# bolix
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rubenskuhl

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Mas pq os relatos ajudariam ? Boleto precisa de endereço, e se você não tem e não quer ter o endereço, cobre via Pix apenas...

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Não estou conseguindo abrir

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Você passa o número charge_id junto com o valor cobrado e a data que eles fazem.

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Abra chamado pedindo no canal # atendimento .

# bolix
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e @rubenskuhl , tem o link de algum desses relatos que vc mencionou? busquei aqui pela palavra-chave endereço, mas não localizei

# bolix
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obrigado @rubenskuhl , @guilherme_efi, @yasmin_efi, @igor_efi, @.jaquelinesantos ou alguém da Efí pode nos ajudar a entender melhor isso?

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Como solicito as confirmações de pagamento para uma data específica

# bolix
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Não sei o que a Efí sugere, mas se forem só alguns raros casos, o mais prático é trocar pelo seu próprio endereço. É o que fazemos nos casos onde a base de CEP que usamos e a versão do banco tem divergência... mas colocar sempre o mesmo endereço dá problema na Efí segundo relatos no canal.

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Oi

# bolix
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Oi bom dia

# bolix
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e o que vocês indicam fazer em casos onde não se tenha o endereço do sacado?

# bolix
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hernanefron

entendi

# bolix
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Vencimento é sempre em dia útil. Se no dia do vencimento for feriado no município do sacado, ele é prorrogado para quando for dia útil.

# bolix
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esse cálculo de feriados é usado pra qual finalidade?

# bolix
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Arranjo de boleto = FEBRABAN, CIP/Nuclea. Não foi idéia da Efí solicitar endereço, ao menos para boleto.

# bolix
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rubenskuhl

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Sim, o endereço é requerido pelo arranjo de boleto, e é usado por exemplo para cálculo de feriados, que varia de município para município.

# bolix
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Bom dia pessoal. Pergunta: por que é obrigatório que passemos um endereço para criar um Bolix? Pela Lei Geral de Proteção de Dados deveríamos ter que passar apenas os dados realmente necessários e endereço é realmente 100% das vezes um dado necessáro?

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gabriel_efi

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Olá @jonyellery, abrimos um atendimento com você no canal # atendimento para recolher mais informações

# bolix
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Ah sim, beleza!