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Data: 04/04/2023
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romuloreis6143

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quando desabilitei o protocolo TLS 1.3 na minha maquina de desenvolvimento, deu o mesmo erro que está acontecendo no servidor

# pix
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romuloreis6143

@igor_efi sim, tanto que consigo em ambiente de desenvolvimento. as permissões tbm estão lá presentes quando recebo o access_token

# bolix
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andresisdanca

E começou hoje. Por que isso está acontecendo?

# bolix
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Algumas transações minha estão sendo canceladas pelo Efi sem eu pedir.

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Você verificou se a sua aplicação esta com autorização para realizar este procedimento? Neste caso, a autorização: Alterar Chaves aleatórias

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@igor_efi Igor, testei agora somente para criar a chave, a autenticação funciona perfeitamente no servidor, mas quando tento criar a chave nem conecta. Imagino que deve acontecer o problema nos outros endpoints, estou usando já o produção.

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_zamparo

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Valeu!

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igor_efi

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Boa tarde, @romuloreis6143! Tudo joia?
Somente para criar a chave? Você esta tentando em homologação ou produção?

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Boa tarde, @_zamparo! Vou criar um atendimento no canal # atendimento para obter informações da sua conta.

# pix
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pessoal, estou com mais um problema. tentei criar uma chave pix via api no meu servidor e não funcionou, não chegou nem a conectar no endpoint. em desenvolvimento funciona perfeitamente. Pelo que percebi o problema está no TLS 1.3, que no meu windows server 2019 parace não dar suporte. Alguma alternativa ?

# comercial
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thiagosilvaefi

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Boa tarde. Vou te chamar no privado.

# comercial
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laenderoliveira

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Boa tarde pessoal, queria conversar para avaliar a possibilidade contratual para integração com nosso sistema. Atendemos o setor público

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_zamparo

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Estou com problemas na api pix e não estou conseguindo resolver.
Tem 3 contas Efi que estão utilizando meu sistema. 2 estão funcionando perfeitamente, mas uma delas não vai de jeito nenhum.
O Estranho é que se eu tento localmente gerar a cobrança pix funciona, mas pelo servidor não vai.

Existe alguma forma de eu saber quais informações estão chegando na Efi para que eu consiga identificar o problema?

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Sem problemas. Criei o atendimento so para obter informações da sua conta Efí

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Desculpas se não foi o canal correto. Ainda estou me ambientando.

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Agradeço!

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Vou criar um atendimento no canal # atendimento para obter mais informações.

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evandrocustodio

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@igor_efi Como disse, estava funcionando normalmente. Não fiz modificações nesta semana.