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Boa noite @karlkepler! Vou iniciar um atendimento privado para você, para pegar algumas informações 🙂

Eu valorizaria imensamente a ajuda de algum especialista ou de alguém que já passou pelo mesmo pois este problema está travando a publicação em produção deste meu projeto. Obrigado.

Minha hipótese é de que, talvez com tantas tentativas mal sucedidas em produção de acessá-lo, eu possa ter bloqueado a minha conta do gerencianet, ou ter recebido algum tipo de banimento, onde agora não tenho acesso à API.

Testei diversas vezes:
1. Criei uma nova aplicação
2. Recriei e configurei os certificados
3. Ratifiquei cada linha de código para ver se estava tudo normal

Mas não consigo de jeito nenhum meu access_token, seja de homologação ou de produção

Porém quando fui passar a aplicação para produção, trocar meus id's e certificado, não consegui pegar o novo access_token. O erro que eu recebia no retorno das requisições era:

data: {
error: 'invalid_client',
error_description: 'Invalid or inactive credentials'
}

E depois de varias tentativas mal sucedidas de conseguir o access_token em produção, tentei novamente em desenvolvimento (homologação) mas, mesmo o código tendo estado inalterado, não estava mais conseguindo nem o access_token de homologação, que estava conseguindo antes normalmente.

Durante a fase de desenvolvimento do meu projeto, tudo ocorreu bem, estava conseguindo meu access_token de homologação e utilizá-lo em outras rotas da API

Segui um tutorial para integrar a API e conseguir o access_token da minha aplicação, e inicialmente deu tudo certo

Boa noite, pessoal. Estou tendo um problema ao integrar a API e preciso de ajuda.

Combinado @mvls90! Precisando estamos à disposição 🧡

Sempre acontece mais de 2 horas antes da confirmação do pagamento, mas depende muito do expediente bancário de cada instituição. Vou solicitar uma media desse tempo aqui com o time responsável e assim que obtiver um retorno te informo!

@yasmin_efi Obrigado por responder, vou passar essas informações pro dev aqui.

Existe algum padrão, regra, norma, ou listagem desses tempos?

@rafaelribeiro.sp Esse tempo varia de acordo com a instituição de pagamento utilizada pelo cliente final. O status vai ser alterado para identified no momento em que a CIP nos comunicar, portanto, depende do tempo que cada banco leva para informar a operação. 🙂

Nesse caso, vou solicitar ajuda do time de @consultoria_efi para nos auxiliar! 😅

Acho que o @rafaelribeiro.sp se referia ao status de identificado, não ao de confirmado, que agora está disponível na API.

Gostaria de informar que o prazo para a confirmação do pagamento é de 1 dia útil após a data de pagamento.