Histórico de mensagens sobre n

Neste caso, recomendamos que você verifique com a equipe do sistema se existe outra configuração que realize tal procedimento.

recalcular segunda via esta em "não"

Você precisa alterar esta configuração para que o sistema pare de cancelar as cobranças

Boa tarde, @endreocosta! Segundos nossos clientes que utilizam o sistema citado, existe uma configuração, chamada "Recalcular segunda via" que faz o procedimento citado

alguém esta passando por isso?

atualizei para versão 23.01 no dia 27/05 e até aqui ele vem cancelando todos os boletos vencido ou alterado seja pelo motivo de adição de valor por serviço ou desconto.

Boa tarde! Estou com um problema serio e creio que seja de interesse de todos.
Mk-auth versão 23.01 a 23.04 esta cancelando os boletos quando os boletos é alterado ou vencido.
Além de está cancelando, também esta fazendo a exclusão causando o cancelamento no gerencia net

Extamente @nilsalexberg!

Só pra confirmar, na hora de criar split do pix eu passo o número da conta Efí do recebedor, e não o identificador (payee_code) como é no marketplace, correto?

Boa tarde @danielpolakob! Tudo bem? Vamos abrir um atendimento privado para você, para pegarmos mais alguns detalhes 🙂

Oi pessoal! Eu estou tentando fazer a integração do sistema com o gerencianet e está dando erro na ora de autenticar ou cadastrar conta de pagamento. No caso dos boletos. Alguém pode me ajudar?

ok, agradeço pela atenção

Murilo, acionei a equipe responsável para verificar se esta ocorrendo alguma instabilidade.

ainda o mesmo erro

O pessoal do @Relacionamento pode verificar essa questão para você 🙂

No momento não conseguimos mesmo essa disponibilização @matheusgimenez! Qualquer novidade sobre este recurso, informaremos por aqui

Ainda não tem uma previsão de data @matheusgimenez :/ Mas nosso time responsável já está trabalhando no desenvolvimento para disponibilizar o mais rápido possível!

Boa tarde, @ceteboficial ! Tudo bem? Nossa equipe acabou de disponibilizar uma atualização com essa correção.
Você pode utilizar a nossa última versão e nos contatar caso tenha quaisquer problemas.
Conte com a gente!

Boa tarde, @jeanmatos.! O pessoal do @Relacionamento vai verificar esta questão com você.

Poderia testar novamente?