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@celestino8068, criamos um # atendimento para pegar mais informações com você

Disponha 😀

Muito obrigado! vou verificar

Pessoal, boa tarde. Estou tomando um 500 ao tentar solicitar a devolução de um pix com split. Sabem me dizer se isso não é suportado?

por meio da API você consegue alterar a data de vencimento de cobranças específicas: https://dev.gerencianet.com.br/docs/pagar-boleto-outros-endpoints#1-alterar-data-de-vencimento-de-boleto-banc%C3%A1rio

consigo aumentar esse prazo de 90 para 120?

Bom dia @endreocosta! Todos os boletos podem ser pagos até 90 dias após seu vencimento. Você pode configurar taxas de multa e juros na sua conta Efí, também pode efetuar o cancelamento dos boletos se o prazo de 90 dias lhe for muito extenso.

exemplo: preciso que o boleto seja pago mesmo vencido 30 dias após o vencimento

tem algum jeito de configurar o boleto para ser pago mesmo após a data de vencimento? Configurar isso direto no gerencia net sem precisar alterar nada no sistema radius

Bom dia!

Faz sentido, melhor prevenir..

Então mesmo que você teste e confirme que hoje aceita, eles podem corrigir isso e parar de aceitar...

Foi o que eu pensei, agradeço novamente.

Eu imaginaria que não, pois identificadores únicos deveriam ser únicos... se a Efí aceitar isso eu consideraria um bug.

Sabe me dizer se, caso a devolução ocorra algum erro, posso realizar uma nova tentativa com o mesmo identificador da devolução?

No entanto, atualmente temos uma configuração de recebimento onde você consegue alterar o seu recebimento antes da emissão da cobrança.
Para maiores informações, por gentileza, acesse: https://sejaefi.com.br/artigo/dividir-vendas-no-cartao/

Sob demanda não, mas me parece que você pode pedir para configurar na sua conta para o parcelamento ser sempre antecipado.

Bom dia,@ramon.1108 ! Tudo bem?
Referente a antecipação de vendas por cartão de crédito, atualmente não temos essa ferramenta ativa em nossa plataforma.
Encaminharei, a sua demanda ao setor de melhoria contínua para que analisem e consequentemente verifiquem a viabilidade de implementação de tal funcionalidade, diante de sua necessidade.

Bom dia @ramon.1108
@Relacionamento podem auxiliar, por favor?

Mas não sei se em caso de erro o webhook é acionado... pq não muda a situação.