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Data: 18/05/2023
# pix
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gabrieluepa

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Boa noite pessoal para a utilização dos webhooks de pix é preciso ter, obrigatoriamente, todos esses certificados/chave no servidor? Ou somente o Certificado público da Gerencianet?
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# bolix
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.felipegama

ok entendi, irei passar pro financeiro. Obrigado

# bolix
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igor_efi

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Felipe, você consegue listar os boletos por cliente dentro do menu Receber (Cobranças).
Para fazer este filtro, você so precisa inserir as informações do cliente.

# bolix
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.felipegama

ou tem um end-point que eu possa cadastrar os clientes?

# bolix
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.felipegama

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se eu importar o excel com os dados dos cliente, e quando gerar via SDK o boleto informando o cnpj do cliente será possivel na dashboard da efí bank gerar o relatorio do boletos gerados por cliente?
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# bolix
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.felipegama

tudo joia

# bolix
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igor_efi

Boa tarde, @.felipegama! Tudo joia?
Não, você precisa inserir as informações do cliente durante a emissão. Atualmente, não existe a possibilidade de inserir um ID.

# bolix
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.felipegama

Boa tarde, tem como pelo SDK java eu criar um cliente e quando eu gerar o bolix passar o id desse cliente. Com objetivo, na dashboard da efí bank o meu financeiro conseguir listar por cliente os boletos gerados para um determinado cliente. Hoje a minha plataforma tem a dashboard propria aonde o financeiro acompanha, porém recebi essa demanda deles para eles poderem usar as duas e comparar os resultados mais facil

# pix
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rubenskuhl

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Sim, o problema é do banco do titular da conta. A Efí tenta remover temporariamente os que ela testa e vê que estão dando problema, mas isso não é 100% como você mesmo viu.

# pix
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rubenskuhl

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Nos últimos 12 meses, o pior mês foi 0.28% na Visa e 0.11% em Master.
Eu te passo em PVT qual adquirente que usamos.

# pix
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eeerrrttt8201

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tava testando a questão do open finance, com o c6 deu certo, com o inter bugou, alguns bancos as vezes ficam off parece, mas parece ser erro do banco

# pix
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eeerrrttt8201

usa qual sub

# pix
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eeerrrttt8201

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como vc ta com chargebacks ?:

# pix
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rubenskuhl

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A única proteção seria não existirem fraudes... 😉
Não temos problema do dinheiro não entrar no caixa e sim de que foi uma transação fraudulenta que precisamos cancelar por ser uso fraudulento do nosso serviço, tipicamente para aplicar fraudes contra terceiros.

# pix
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rubenskuhl

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Fora chargebacks, tem problemas de não autorização mesmo quando há limite disponível no cartão. E aí o titular do cartão xinga a gente, não a indústria de cartões...

# pix
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eeerrrttt8201

0% chargebacks

# pix
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eeerrrttt8201

se voce não tiver, fala com a gente que ativamos pra voce

# pix
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eeerrrttt8201

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voce tem proteção contra chargebacks visa e master ?