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EXIBINDO CONVERSAS RECENTES:

Data: 05/06/2023
# abertura-contas
Avatar discord do usuario maxsilva3612

maxsilva3612

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Entendi, mas poderia chegar no sistema pelas 2 contas?

# pix
Avatar discord do usuario webcrawler1396

webcrawler1396

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estou tentado ativar o webhook, como faço pra conseguir
imagem enviada na mensagem pelo usuario webcrawler1396

# pix
Avatar discord do usuario igor_efi

igor_efi

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A falha retornada no decoder foi: ERROR - Error parsing qrcode string: invalid length @148
Você pode utilizar a nossa API para criar um QrCode e o Copia e Cola para evitar estas falhas.
Segue o nosso endpoint que realiza esta operação: https://dev.gerencianet.com.br/docs/api-pix-endpoints#gerar-qrcode-de-um-location

# pix
Avatar discord do usuario johnlenolt

johnlenolt


imagem enviada na mensagem pelo usuario johnlenolt

# pagamento-contas
Avatar discord do usuario maxsilva3612

maxsilva3612

Entendi, verifiquei agora que foi agendado para 31/07/2023

# pix
Avatar discord do usuario johnlenolt

johnlenolt

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Agora limitei o campo há 25, caracteres passou a dar outro erro:
00020126830014br.gov.bcb.pix2561qrcodespix.sejaefi.com.br/v2/c0aa817262224844a0c6f41bce56cd2c520400005303986540597.335802BR5909JOHN LENO6007MOSSORó62300526SOPROMOCAOREF25206304EA95

# conta-digital
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marcelo_efi

Bom dia @ramon.1108! Nosso time do @Relacionamento vai te auxiliar nessa questão

# comercial
Avatar discord do usuario adrianaolbrisch

adrianaolbrisch

Bom dia @longfer1530 tudo bem? Vou te cionar no privado

# bolix
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igor_efi

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Se você cancelar antes dele fazer o pagamento, a instituição na qual ele esta tentando pagar irá recusar o recebimento.

# comercial
Avatar discord do usuario palloma_efi

palloma_efi

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Bom dia @longfer1530 ! Tudo bem e você?
Ficamos felizes pelo seu interesse em utilizar a Efí. 😃
Nosso time @Comercial entrará em contato com você.

# conta-digital
Avatar discord do usuario ramon.1108

ramon.1108

Boa tarde, estou com problemas para autenticar usuário secundario

# abertura-contas
Avatar discord do usuario igor_efi

igor_efi

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Bom dia, @maxsilva3612! Você consegue criar uma outra conta, vinculada a um outro CNPJ.
Nesta nova conta, você precisará criar uma aplicação nela e cadastrar as informações desta aplicação para emitir as cobranças nesta nova conta.
Sempre quando uma cobrança for paga nesta conta, iremos enviar uma notificação para o seu sistema.

# pagamento-contas
Avatar discord do usuario edlhaneefi

edlhaneefi

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O banco notificará a Efí no próximo dia útil após o pagamento.
A confirmação em sua conta aparecerá no dia útil seguinte.
Pagamentos após as 22h serão confirmados em até 2 dias úteis.
Pagamentos feitos nos fins de semana serão confirmados na terça-feira, exceto em feriados nacionais.

# pagamento-contas
Avatar discord do usuario edlhaneefi

edlhaneefi

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Este comprovante se trata de um comprovante de agendamento, o que não comprova o pagamento de fato. Dessa forma, é necessário que solicite ao seu cliente o comprovante de pagamento e nos encaminhe para prosseguirmos com o atendimento.

# bolix
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thiagoaraujo

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no caso, se o cliente já imprimiu eu não consigo cancelar e posteriormente remover do dda?

# bolix
Avatar discord do usuario thiagoaraujo

thiagoaraujo

2. Cancelar determinada transação
Uma transação pode ser cancelada apenas se ela possuir o status new, waiting, unpaid ou link.

A partir do momento que uma transação é cancelada, existe apenas uma condição para que esse status seja alterado novamente: se o cliente imprimir o boleto antes do integrador cancelar a transação, ele poderá realizar o pagamento normalmente em uma agência bancária. Neste caso, o integrador e o pagador recebem a confirmação do pagamento como já acontece normalmente e o status da cobrança é alterado de canceled para paid.

# abertura-contas
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maxsilva3612

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Bom dia, gostaria de saber se teria como ser aberto outra conta em outro CNPJ, e enviar os recebimento para o mesmo sistema.

# bolix
Avatar discord do usuario thiagoaraujo

thiagoaraujo

já encontrei na documentaçao, obrigado

# bolix
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igor_efi

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Bom dia, @thiagoaraujo! Tudo joia?
Você pode cancelar a cobrança.

# bolix
Avatar discord do usuario thiagoaraujo

thiagoaraujo

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pessoal, tem alguma instrução que eu possa dar baixa no boleto pela api? pra retirar do dda do cliente.