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Data: 06/06/2023
# assinaturas
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raipop

Boa tarde

# assinaturas
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jessica_efi

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Boa tarde @raipop ! Como posso te ajudar?

# assinaturas
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jessica_efi

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Boa tarde @welitonxd ! Não tivemos nenhum relato de demora na emissão de cobranças, inclusive fizemos um teste e emitiu normalmente. Em relação à consulta pelo custom_id, realmente não é possível, somente pelo charge_id mesmo.

# cartões
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gabriel_efi

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Sendo tratado no # atendimento

# bolix
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mhtechsistemas

por gentileza gostaria de saber quais são os post da url que estara recebendo a notificiação de pagamento de um boleto

# bolix
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mhtechsistemas

bom dia

# comercial
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adrianaolbrisch

Boa tarde! @felixkesslergarimppa tudo bem? Vou te chamar no privado

# dúvidas
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raipop

Ok

# dúvidas
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palloma_efi

@Raipop Vou iniciar um atendimento privado para pegar mais algumas informações.

# comercial
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felixkesslergarimppa

Oi pessoal! Gostaria de conversar com alguém do comercial... estamos crescendo nosso business e preciso trocar uma ideia sobre meios de pagamentos para as empresas que a gente atende aqui.

# dúvidas
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raipop

# dúvidas
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palloma_efi

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Boa tarde @Raipop ! Como podemos ajudar?

# dúvidas
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Preciso de suporte

# dúvidas
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raipop

Boa tarde

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Preciso de suporte

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Boa tarde

# assinaturas
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welitonxd

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Bom dia, já aconteceu umas 2 vezes onde a Efi demorar de processar o 'one-step', aconteceu agora recentemente e como foi pela API, não consegui efetuar uma resincronização e minha aplicação ficou com o status do boleto erro interno pois não tinha o charge_id nem os links associados, tentei gerar o boleto 10:46, e apareceu na efi somente as 10 e 50. neste caso não recebi o notification que é de praxe para poder complementar a linha do boleto gerado com os dados relevantes.
Minha sugestão seria para poder consultar também pelo custom_id que por aí a resincronização traria estes dados sem precisar injetar diretamente no banco o charge_id coletado do site da EFI.