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Data: 07/06/2023
# marketplace
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igor_efi

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Tratando no canal # atendimento

# marketplace
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mariagomms

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Olá, Pessoal!👋

Dando continuidade ao processo de integração …Surgiram dúvidas sobre o meio de pagamento para Marketplace, trabalho com um Marketplace de soluções em saúde, com a venda de medicamentos, suplementos e serviços de assistência a saúde. Sobre a situação de possíveis agendamentos e cancelamentos de compras de produtos e serviços, gostaria de saber mais informações sobre o processo de estorno:

- Como funciona o reembolso no caso de consultas canceladas?

- Vcs devolvem 100% do valor ou ficam com alguma taxa?

- E qual o período de cancelamento vcs dão?

- Sobre os termos de política de privacidade de vcs para essa solução de marketplace, pode me mandar?

# dúvidas
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inviting_monkey_09026

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Obrigado, ficarei no aguardo

# pagamento-contas
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yuri_efi

Olá, @cleitonconceicao_, boa tarde.
Irei te acionar no privado para dar continuidade a sua demanda.

# pagamento-contas
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jessica_efi

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@Relacionamento vocês podem auxiliar o cliente, por favor?

# pagamento-contas
Avatar discord do usuario cleitonconceicao_

cleitonconceicao_

só achei opção de pagamento, mas pra recebimento não

# pagamento-contas
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cleitonconceicao_

alguém sabe como aumentar esse limite?

# pagamento-contas
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cleitonconceicao_

está dando essa msg O total fornecido é superior ao limite máximo por transação.

# pagamento-contas
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cleitonconceicao_

de 1900 reais e não estou conseguindo.

# pagamento-contas
Avatar discord do usuario cleitonconceicao_

cleitonconceicao_

tô tentando gerar um link de pagamento de cartão de crédito

# pagamento-contas
Avatar discord do usuario tacalepalmarcovei

tacalepalmarcovei

@edlhaneefi @igor_efi @joao_efi

# pagamento-contas
Avatar discord do usuario tacalepalmarcovei

tacalepalmarcovei

como posso contratar alguem, que tenha acesso a minha conta, e faça pagamento dos fornecedores apenas?

# devs
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bernardov._

ótimo! obrigado yasmin

# devs
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yasmin_efi

Boa tarde @bernardov._! Vou abrir um atendimento privado para você, no canal # atendimento 🙂

# devs
Avatar discord do usuario bernardov._

bernardov._

Olá boa tarde, tive um problema com um pix que a API não puxou, como posso abrir uma ajuda aqui com vocês e mostrar a transação?

# conta-digital
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guilherme_efi

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Sim, através da API. Segue o link de nossa documentação técnica para mais detalhes. https://dev.sejaefi.com.br/docs/
Qualquer dúvida, conte com a gente!