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Bom dia @marcosresende_ ! Tudo bem? Vou iniciar um atendimento privado para pegar algumas informações com você.

Por nada. Conte com a gente!

Para voltar a receber as baixas no seu sistema antigo, você pode nos contatar por aqui ou ticket solicitando a alteração da URL/endereço de retorno das cobranças. Então faremos a troca e reenvio das notificações.

Ah sim. Então se foi feita a migração da base de dados do sistema antigo para o novo, poderá usar a mesma aplicação, e ai será definido nas cobranças o endereço de retorno somente do sistema novo. Sendo assim, o sistema antigo não receberá os retornos mais.

mais então como faço para voltar se precisar

certo! O sistema novo esta baixando os boletos, quem fez essa integração foi o proprio suporte do sistema novo digamos assim, se por ventura eu quiser voltar a baixar apenas no sistema antigo onde fica a opção de eu reverter isso?

Neste caso segue a cobrança da tarifa do Boleto.

Bom dia, @endreocosta!
Não será baixado em dois sistemas, pois cada cobrança possui um único endereço de retorno. Imagino que por ser sistemas diferentes, terão endereços também diferentes.

Neste caso, o interessante seria você manter a aplicação atual no sistema que já usava, e criar uma nova aplicação para integrar com o novo sistema.

bom dia a todos! Tenho uma duvida se alguém poder ajudar.

Sobre o uso da api do gerencia net: Recentemente estou migrando de um sistema erp para outro sistema erp, o novo sistema esta usando a mesma api que o sistema antigo usa. Nesse caso os boletos pagos vai ser baixados nos dois sistemas?

Bom dia, @cloudota. Como vai?
No endpoit de consultar boleto não é possível filtrar pelo "custom_id", somente através do "chage_id".
No caso, o "custom_id" pode ser utilizado no momento da conciliação de pagamento, por exemlplo.

pagamento com qrcode no bolix qual a cobranca?

estamos com uma duvida referente a taxa

Guilherme, comecei integracao da Efi com facebook via whatsapp para um cliente

Bom dia, @wellinton1125. Como mencionado pelo Matheus, você deve ter o espopo liberado na sua aplicação.
Vá no menu API > Aplicações > Nome da aplicacação > clique em Ações ... > Configurações > então na API Pix selecione o escopo "Consultar Payloads".

Ah certo, muito obrigado pelo retorno

Bom dia @abakath , tudo bem ? Ontem enfrentamos uma breve instabilidade nos nossos serviços devido a uma falha na AWS, que resultou nessa falha em nossa API. No entanto, essa falha já foi corrigida e a instabilidade foi completamente resolvida.

aconteceu comigo isso

@wellinton1125 verifica as permissoes da sua aplicacacao

Ontem por volta das 16:50 eu comecei a receber um erro 500 e no retorno vinha:

Olá, estou tentando gerar meu qr code enviando uma requisição "get" no endpoint "https://api-pix-h.gerencianet.com.br/v2/loc/46/qrcode" e estou tendo o seguinte retorno : {
"error": "insufficient_scope",
"error_description": "Access token has insufficient scope"
}

já consegui o meu access tokken, gerei a cobrança, estou usando o "loc id" correto, porém meu qrcode não é gerado, me ajudem por favor.