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Data: 21/07/2023
# bolix
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gabriel_efi

Dentro da conta Efí, no menu Receber (cobranças) > Gestão de cobranças você consegue consultar os boletos vinculados a um CPF ou CNPj, mas essa consulta é feita somente dentro da conta

# bolix
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gabriel_efi

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Boa noite, @dinaelmiranda! É possível consultar os boletos apenas via identificador da cobrança via API

# bolix
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rubenskuhl

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Eu só costumo ver isso acontecer quando há discrepância de formato de papel entre o documento fonte e a impressora. Mas não usamos boletos na Efí, só Pix... então não tenho experiência direta com esses.

# bolix
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dinaelmiranda

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Boa tarde! Consigo consultar os boletos em abertos via api através de um cnpj ?

# bolix
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rafaelogliari

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Mas isso é um deserviço se realmente para todos acontece isso. Toda impressão esqueço desse negócio e imprime duas folhas. Quero resolver o problema. Para vc sai duas folhas também? @mariapenaefi não responde o particular.

# dúvidas
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vitor_efi

Olá @brunohamdanbarbosa , tudo bem?
Sou o Vitor do time de Relacionamento e darei continuidade no canal # atendimento.

# devs
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marcioazzarini

OK

# devs
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guilherme_efi

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Vou iniciar um atendimento para lhe dar mais informações.

# dúvidas
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joao_efi

Boa tarde @brunohamdanbarbosa tudo certo?
@Relacionamento podem verificar o motivo da recusa, por favor?

# dúvidas
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brunohamdanbarbosa

Boa tarde , Estou emitindo uma cobrança no link de pagamento, meu cliente esta tentando pagar, mas sempre retorno o erro "No momento, a transação não foi autorizada."