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Boa tarde!
ao tentar enviar um pix em ambiente de produção, recebi uma msg q preciso entrar em contato para uma liberação (eu acho). É possivel por aqui ou só via email mesmo?

Quando emitir o boleto você receber essa informação. Esse é o identificador único do boleto, então recomenda-se gravá-lo em seu sistema.

Entendi!

E o "change_id" onde consigo?

Por nada!
Só um detalhe @vitorsantos_ , recomendamos que você use a nossa SDK mais recente, disponível em https://github.com/efipay/sdk-typescript-apis-efi e o campo "pix_cert" chamará "certificate", a instancia da classe será feita com

obrigado pela atenção.

nao tinha visto esse exemplo com o pix_cert

nao tinha ido, mas mudei o nome do campo "pix_cert". E aparentemente vai funcionar

Bom dia @vitorsantos_, tudo bem?
pode fazer a seguinte logica após a chamada do método pixCreateImmediateCharge pra gente verificar qual a resposta?

Bom dia, @izamarabibiano! Tudo ótimo e com você? 😃
1- Nossa API não tem um endpoint para tal funcionalidade, pois nossos boletos podem ser pagos em até 90 dias após o vencimento, cobrando automaticamente no momento do pagamento juros e multa configurados. Então seu cliente pode utilizar sempre o mesmo boleto.
2- Quando se emite um boleto os dados do cliente fica registrado somente na cobrança, então você pode usar o endpoint GET /v1/charge/:id, onde ":id" é o "charge_id" do boleto, e como retorno você receberá as informações do boleto e do cliente registrado.
Veja mais detalhes na documentação: https://dev.efipay.com.br/docs/api-cobrancas/boleto#retornar-informa%C3%A7%C3%B5es-de-transa%C3%A7%C3%A3o-existente

ja verifiquei e os dados entao vindo no efiOptions

Bom dia, estou integrando o pix com a sdk typescript, porem quando faço a requisição nao retorna erro, mas tbm nao faz a chamada no endpoint.

Bom dia pessoal, tudo bem?

Estou precisando da ajuda de vocês, são duas informações que não consegui encontrar na documentação da API, disponibilizada online.

1 - Qual o endpoint que utilizo para gerar a segunda via do boleto?

2 - Qual o endpoint que consigo encontrar/consultar os dados dos clientes cadastrados?

Vou iniciar uma atendimento para pegar mais detalhes com você. 😉

Bom dia @marcos2050mg, tudo bem?
Vou abrir um # 983407070340599858 pra gente colher mais informações da sua situação.

deu o mesmo erro pro boleto, porém com o pix funciona.

Bom dia, temos a integração com o Pix e Webhook configurado e funcionando a mais de 1 ano, porém como já faz muito tempo que não recebemos pagamento via Pix, então estou fazendo uns testes e não está tendo retorno do webhook, já fiz teste tanto no ambiente produção e homologação. Alguém pode me dar um suporte?

Bom dia, @adriano7682! Tudo bom?
Devido a falha "Forbidden", e de acordo com a linha indicada, aparentemente é algum problema na autorização.
Confirme se as credenciais estão corretas para o ambiente produção/homologação indicado pelo parâmetro "sandbox".

em desenvolvimento estou recebendo o seguinte erro: Forbidden linha: 106 arquivo: /camiho-do-projeto/vendor/gerencianet/gerencianet-sdk-php/src/Gerencianet/Request.php

Bom dia @maumau2602, tudo bem? Vou abrir um # 983407070340599858 prra podermos colher mais informações da sua situação.

Bom dia, mais alguém com problemas pra receber os webhooks, cadastrei meu webhook tanto quanto em homologação quanto produção, os webhooks não vem =/