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Gostaria de contato com o suporte técnico

Tudo bem, acho que só na segunda então 😕

@guisaobta o setor de analise finaliza às 18h 😦

O atendimento do ticket também vai até às 22h? Acho que hoje não terei resposta 😕

entendido, aí acho que existe um ditado sobre isso... os 'justos' pagam pelos 'pegadores'

Para a Efí a questão é a quantidade de chargebacks dela, não a sua... a sua só importaria se houvessem níveis customizados de tolerância a risco.

é @rubenskuhl em quase 20 mil transações tive 2 pedidos de charge back, o problema não está sendo esse e sim a negativa no ato da compra.

Boa tarde @clovisdaniel ! Não é necessário certificado pra API Cobranças. Deixamos essa informação na sdk, porque a mesma possui todos os serviços oferecidos pela Efí. Mas no arquivo de credenciais, você pode deixar essa informação em branco, que vai conseguir emitir normalmente.

Boa tarde @jaimepremy ! Que bom que você conseguiu finalizar a sua integração. 👏
Nós não temos uma seção para disponibilizar códigos de clientes, pois em nosso repositório disponibilizamos apenas códigos desenvolvidos por nós.
Mas caso você tenha um repositório pessoal e queria disponibilizar esse código, você pode ficar à vontade de compartilhar o link no canal <#💻devs> , especificando do que se trata.

Não, não é necessário.

Dúvida: tava lendo a documentação de vocês. No momento, estou interessado na API de cobranças. Usando postman não preciso do certificado .p12 para nada, somente pix. Mas o SDK do .NET na documentação fala que o certificado p12 é necessário. Porém lá tem exemplo de pix. O certificado .p12 vai ser realmente necessário para o meu caso de uso (sem pix) ?

Olá devs da Efi. Eu consegui implementar o Pix no asp.net, framework 461, usando restsharp (com um pouco de ajuda de vcs ). Tive que fazer assim pois a sdk .NET da efi somente contempla o Core, como se não tivessa ainda milhares de aplicativos framework por ai ainda. Tem alguma seção onde poderia disponibilizar este código meu para outros na mesma situação?

O risco de charge-back é certamente um fator na modelagem da Efí, especialmente quando ela faz antecipação de recebível. Mas a taxa é muito mais alta pq os bancos emissores, bandeiras e adquirentes cobram bastante...
... a parte dos bancos emissores você pode ver aqui:
https://www.visa.com.br/sobre-a-visa/geral/tarifas-intercambio.html
https://www.mastercard.com.br/pt-br/visao/quem-somos/intercambio.html