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@guisaobta o setor de analise finaliza às 18h 😦

O atendimento do ticket também vai até às 22h? Acho que hoje não terei resposta 😕

entendido, aí acho que existe um ditado sobre isso... os 'justos' pagam pelos 'pegadores'

Para a Efí a questão é a quantidade de chargebacks dela, não a sua... a sua só importaria se houvessem níveis customizados de tolerância a risco.

é @rubenskuhl em quase 20 mil transações tive 2 pedidos de charge back, o problema não está sendo esse e sim a negativa no ato da compra.

Boa tarde @clovisdaniel ! Não é necessário certificado pra API Cobranças. Deixamos essa informação na sdk, porque a mesma possui todos os serviços oferecidos pela Efí. Mas no arquivo de credenciais, você pode deixar essa informação em branco, que vai conseguir emitir normalmente.

Boa tarde @jaimepremy ! Que bom que você conseguiu finalizar a sua integração. 👏
Nós não temos uma seção para disponibilizar códigos de clientes, pois em nosso repositório disponibilizamos apenas códigos desenvolvidos por nós.
Mas caso você tenha um repositório pessoal e queria disponibilizar esse código, você pode ficar à vontade de compartilhar o link no canal <#💻devs> , especificando do que se trata.

Não, não é necessário.

Dúvida: tava lendo a documentação de vocês. No momento, estou interessado na API de cobranças. Usando postman não preciso do certificado .p12 para nada, somente pix. Mas o SDK do .NET na documentação fala que o certificado p12 é necessário. Porém lá tem exemplo de pix. O certificado .p12 vai ser realmente necessário para o meu caso de uso (sem pix) ?

Olá devs da Efi. Eu consegui implementar o Pix no asp.net, framework 461, usando restsharp (com um pouco de ajuda de vcs ). Tive que fazer assim pois a sdk .NET da efi somente contempla o Core, como se não tivessa ainda milhares de aplicativos framework por ai ainda. Tem alguma seção onde poderia disponibilizar este código meu para outros na mesma situação?

O risco de charge-back é certamente um fator na modelagem da Efí, especialmente quando ela faz antecipação de recebível. Mas a taxa é muito mais alta pq os bancos emissores, bandeiras e adquirentes cobram bastante...
... a parte dos bancos emissores você pode ver aqui:
https://www.visa.com.br/sobre-a-visa/geral/tarifas-intercambio.html
https://www.mastercard.com.br/pt-br/visao/quem-somos/intercambio.html

Ele tem algumas transações além de Pix, tal como TEDs. Mas não tem todas.

Não tem isso na especificação de API do Banco Central... isso não impediria da Efí implementar como extensão ao padrão, mas torna bem menos provável que isso seja feito.

Entendo @guisaobta! Não se preocupe que será analisado o mais rápido possível

Agradeço, pois esse dinheiro preso lá está me dando prejuízo com a loja, preciso gerar mercadoria 😕

@guisaobta para esse tipo de tratativa pedimos até 5 dias úteis para resposta. Portanto adicionamos uma nota para darem prioridade à tratativa!

Abri era 7h da manhã

5760376

Certo. O ticket já está aberto? Poderia nos enviar o numero, por favor?

Não, acho que esse caso meu seria só pelo site