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Data: 16/11/2023
# dúvidas
Avatar discord do usuario joao_efi

joao_efi

Boa tarde @pedro_57442 tudo certo?
Como podemos ajudar?

# dúvidas
Avatar discord do usuario pedro_57442

pedro_57442

Falei pelo site e me passaram discord para tratativa com suporte técnico

# dúvidas
Avatar discord do usuario pedro_57442

pedro_57442

Boa tarde!

Como faço com suporte técnico?

# assinaturas
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jessica_efi

Sim.

# assinaturas
Avatar discord do usuario israellemes

israellemes

Então a partir de 10 dias antes ela vai estar disponível também pra baixar pela api, correto?

# assinaturas
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israellemes

Certo

# pix
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edgarcmagalhaes

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Muito obrigado pela indicação, obrigado pelo o suporte!

# pix
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edgarcmagalhaes

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Perfeito, muito obrigado pela a atenção e suporte!

# pix
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rubenskuhl

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3 jeitos:
- webhook
- polling de GET no /cob
- polling de GET no /pix

# pix
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jessica_efi

Se a cobrança ja tiver sido paga, ele te retornará um array com as informações. Ou então pode buscar por período - GET /v2/pix

# pix
Avatar discord do usuario jessica_efi

jessica_efi

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Via webhook, ou você pode utilizar o endpoint de consulta de cobrança, informando o txid - GET /v2/cob/:txid

# cartões
Avatar discord do usuario rubenskuhl

rubenskuhl

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Notar que para usar essa API precisa de um acordo específico com a Efí... por default não vem habilitada.

# pix
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edgarcmagalhaes

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Perfeito, entendi, e como posso validar o pagamento? apenas via webhook?

# pix
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jessica_efi

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Boa tarde @edgarcmagalhaes ! É normal sim. Ainda não esta disponível esse painel de visualização para a API Pix. Nosos time ja esta trabalhando nessa funcionalidade.

# pix
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edgarcmagalhaes

Olá, estou gerando cobranças via pix com sdk PHP, mas esta cobrança não está entrando no meu painel do Efí, isso é normal? Exemplo se eu emito um boleto para teste e/ou produção ele fica um registro, mas para pix não aparece nada.

# assinaturas
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jessica_efi

Boa tarde @israellemes ! Seu cliente receberá a cobrança por e-mail 10 dias antes do vencimento até que termine a quantidade de parcelas solicitadas ou até que você ou seu cliente cancele a assinatura.

# cartões
Avatar discord do usuario evert0n

evert0n

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Ótimo