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Data: 24/11/2023
# dúvidas
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asdls

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Boa tarde, a integração do api Pix do meu site parou de funcionar ! Gostaria de uma ajuda

# dúvidas
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gabriel_efi

Boa tarde, @marco_71250! Você consegue definir a data exata do vencimento do boleto. Lembrando que o mesmo fica disponível para pagamento até 90 dias após o vencimento, caso 60 dias seja o prazo máximo você pode cancelar o boleto no vencimento

# dúvidas
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marco_71250

Boa tarde, consigo gerar um único boleto com o prazo de 60 dias?

# dúvidas
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gabriel_efi

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Olá, Tiago! Vamos abrir um # atendimento com você para pegar mais detalhes

# cartões
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alineefi

Olá @rafaelhenrique10101 !
Sou da equipe do relacionamento, e estou aqui para auxiliar você!
Vou abrir um # atendimento para verificar sua tratativa, ok?

# dúvidas
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tiago.rodrigues_br

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Bom dia pessoal, alguém sabe me dizer se o links de pagamento via cartão estão com algum problema? Meus clientes estão tentando comprar na Black Friday e simplesmente recebem essa mensagem sem erro especificado

# bolix
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gabriel_efi

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bom dia, Carlos!
vamos abrir um # atendimento para pegar mais detalhes com você

# bolix
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carlosbrighenti

pode nos auxiliar?

# bolix
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carlosbrighenti

ao consultarmos o codigo na plataforma efi, estava reportando para entrar em contato com o suporte.

# bolix
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carlosbrighenti

{"code":3500034,"error":"validation_error","error_description":{"property":"/items/0/name","message":"A string é muito curta (0 caracteres), mínimo 1."}}

# bolix
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carlosbrighenti

estamos implementando a api em nossa aplicação e ao tentar gerar um boleto em ambiente de homologação recebemos o response:

# bolix
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carlosbrighenti

bom dia

# bolix
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carlosbrighenti

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opa

# cartões
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rafaelhenrique10101

Eu disparei a request a partir do meu ambiente local, será que isso pode ter causado essa recusa ?

# cartões
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gabriel_efi

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Parece ser outro motivo, Rafael! Nosso time de @Relacionamento vai poder lhe auxiliar no entendimento dessa questão

# cartões
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rafaelhenrique10101

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será que é por causa do valor ?
imagem enviada na mensagem pelo usuario rafaelhenrique10101

# cartões
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gabriel_efi

Olá, @rafaelhenrique10101! Ao abrir a cobrança você vai ter mais detalhes sobre ela, em geral esse status para cartão indica pagamento recusado

# cartões
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rafaelhenrique10101

isso em ambiente de prod