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EXIBINDO CONVERSAS RECENTES:

Data: 13/12/2023
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ranulfosouza

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Cara, não. Eu pago mensalmente

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rubenskuhl

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Você estava usando no free tier ? Ele só vale por 12 meses.

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ranulfosouza

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dentro do aws eu não uso nenhuma api key:
imagem enviada na mensagem pelo usuario ranulfosouza

# pix
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ranulfosouza

Pessoal, afim de depurar o erro com mais clareza, ativei o CloudWatch Logs no AWS para descrever melhor o motivo do erro Forbidden 403 . Feito isso, e executando novamente o request, o log gerado apontou o erro INVALID_API_KEY
em spoiler, segue o log mais detalhado.
sabem como posso resolver isso ?
775328670784159744/1721066741212SPOILER_message.txt

# pix
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rubenskuhl

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Não, mas dá para saber que tem saldo bloqueado pelo endpoint de saldo e extrato.

# devs
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igor_efi

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Boa tarde, @mutley2259!
Atendimento criado abaixo do canal # atendimento

# devs
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mutley2259

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Boa tarde preciso de um atendimento no privado agradeço se conseguir abrir

# cartões
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igor_efi

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Boa tarde, @viniciuscavani!
Vou criar um atendimento para você

# cartões
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viniciuscavani

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preciso de atendimento sobre um problema

# cartões
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marcoglg_dev

Muito obrigado @igor_efi , realmente tinha lido sobre isso.

# bolix
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rcolette

Boa tarde, @joao_efi tentei o retry do cartão de credito e tambem esta com erro interno

# cartões
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igor_efi

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Boa tarde, @marcoglg_dev! Tudo bem?
Geralmente, esta falha esta associada a falta do Ramo de Atividade cadastrado na conta.

Devido à solicitação das empresas de cartão de crédito, todas as emissões de cobranças por esse meio precisam apresentar o ramo de atividade da empresa. Por isso, se você faz cobranças via cartão de crédito na plataforma Efí, precisa informar a Classificação Nacional de Atividades Econômicas (CNAE) na sua conta.
Veja como fazer:


1 - acesse “Configurações da conta” (⚙), no canto direito do menu superior. Se estiver pelo app, basta tocar em seu nome na tela inicial e, depois, no link;
2 - agora, clique em “Ramo de atividade”;
3 - selecione o CNAE e a seção de atividade correspondente à sua empresa. Você deve informar apenas a atividade principal registrada no seu CNPJ;
4 - clique no botão “Salvar alterações”.

# cartões
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marcoglg_dev

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estou recebendo esse código de erro ao tentar criar uma cobrança com cartão de crédito via one_step(homologação):

{'code': 3500072, 'error': 'request_not_allowed', 'error_description': 'Não foi possível finalizar sua solicitação. Por favor, entre em contato com o suporte Gerencianet.'}

# cartões
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gabriel_efi

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Nenhuma instabilidade reportada no momento

# cartões
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gabriel_efi

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olá, @marcoglg_dev! O payment_token e o cardMask devem ser gerados no lado do cliente e então (pelo menos o payment_token) deve ser passado para o servidor realizar a requisição

# cartões
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viniciuscavani

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o Sistema está passando por algum tipo de instabilidade?

# cartões
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marcoglg_dev

acho que as duas formas são válidas, mas alguma dessas é mais segura e indicada?

# cartões
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marcoglg_dev

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tenho uma dúvida, ao gerar o payment_token e o cardMask, devo realizar a cobrança no lado do cliente ou enviar para o meu servidor e depois realizar a cobrança?

# cartões
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viniciuscavani

preciso saber sobre essa mensagem "Falha no pagamento - Ocorreu um erro inesperado no cartão. Por favor, tente novamente mais tarde."
cobrança nº243254252