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Data: 26/12/2023
# dúvidas
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rubenskuhl

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O BotConversa é uma ferramenta NoCode, então qualquer integração possível é só a que eles já proporcionarem...

# dúvidas
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jessica_efi

Não realizamos suporte via meet, porque essas informações que são criadas em sua conta, tem um processo bem simples. Nós temos uma documentação técnica e artigos com um passo a passo de como você obtém cada uma delas, mas estamos à disposição aqui também para ir auxiliando. Podemos criar uma chat privado e qualquer dúvida/falha, você pode enviar prints para analisarmos.

# dúvidas
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abaldiotti

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Oi Jéssica.. Entendi... E conseguimos um suporte via meet por exemplo? Onde consigo compartilhar minha tela

# dúvidas
Avatar discord do usuario jessica_efi

jessica_efi

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Boa tarde @abaldiotti ! Nós não podemos fazer a integração pra você, mas auxiliamos no que for preciso sobre as informações da sua conta, como por exemplo criar uma aplicação para obter as credenciais client_id e client_secret.

# dúvidas
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abaldiotti

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Pessoal, boa tarde.. Alguem já fez a integração com o botconversa?

# devs
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marcelo_efi

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Boa tarde, tudo bem ? Vou iniciar um atendimento privado com você para pegar mais detalhes

# bolix
Avatar discord do usuario gabriel_efi

gabriel_efi

Boa tarde, @paulohenrique04449! Nesse caso recomendamos criar um boleto avulso para essa primeira cobrança e então gerar o carnê com valor fixo para as próximas

# bolix
Avatar discord do usuario paulohenrique04449

paulohenrique04449

Boa tarde, trabalho com carnê de 12 parcelas ocorre que em alguns casos a primeira parcela precisa ser gerada com valor diferente ( ex: cliente aderiu dia 05 e quer o vencimento para dia 30, no caso preciso que a parcela seja o equivalente a 25 dias ) existe alguma solução usando a API do carnê?

# devs
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anomize

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Sou novo na programação e até agora só consegui integrar a opção de pagamento por cartão, que está funcionando. Porém quero integrar o pix mas não estou conseguindo

# abertura-contas
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palloma_efi

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Bom dia @felipealmeman ! Te encaminhamos as instruções no atendimento privado.

# abertura-contas
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felipealmeman

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uma cliente abriu uma conta recente e ficou aquele problema de bloqueio, acessando aplicativo não aparece nada para atualizar, o e-mail com "Todas as orientações de como prosseguir estão contidas em um e-mail enviado" não veio nenhum e no chat não conseguiram resolver!

A dona da conta fez o processo, até agora também aguardando resposta do ticket 6214369

# pix
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joaolucas_efi

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@johnaps vamos abrir um # atendimento com você, vamos prosseguir por lá.

# pix
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augustofurlan

Feliz Natal pessoal

# pix
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johnaps

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imagem enviada na mensagem pelo usuario johnaps

# pix
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guilherme_efi

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Tente limpar os dados do navegador, ou acessar por aba privada, por favor.

# pix
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johnaps

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Agora não conseguimos acessar pelo navegador

# pix
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guilherme_efi

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Que bom, @johnaps. Conte com a gente!

# pix
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johnaps

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Entramos pelo app e vimos que tinha um erro de segurança e quando fizemos o passo a passo para fazer a verificação e a conta foi liberada o PIX voltou ao normal. Obrigado.

# pix
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guilherme_efi

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Oi, @johnaps. Bom dia! Como vai?
É apresentado alguma mensagem de falha para você?

# pix
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johnaps

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Olá, estou com problema ao gerar chave PIX pelo SGP