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Ocorreu um erro ao solicitar a criação da chave

Estou com esse erro ao tentar criar uma chave

opa muito obrigado

Cancelado você pode fazer PATCH para o status.
Concluído acho que o status até muda, mas não aparece objeto pix no /cob e o /pix também não registra o pagamento.

estou com esse problema ao gerar uma nova assinatura

{
"error": "request_not_allowed",
"code": 3500072,
"message": "Não foi possível finalizar sua solicitação. Por favor, entre em contato com o suporte Gerencianet."
}

o concluido e o cancelado no caso

em ambiente de homologaçao

Sobre os status via pix como consigo outros status ? De cobrança imediata

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Boa tarde @cwichoski ! Tudo bem ? Vou iniciar um atendimento privado com você para pegar mais detalhes

com isso alguns clientes não conseguiram confirmar os pagamentos