Histórico de mensagens

EXIBINDO CONVERSAS RECENTES:

Data: 29/01/2024
# bolix
Avatar discord do usuario nicolahsss

nicolahsss

Okay

# bolix
Avatar discord do usuario jessica_efi

jessica_efi

@nicolahsss eu vou criar um atendimento privado pra verificar pra você.

# bolix
Avatar discord do usuario nicolahsss

nicolahsss

Percebo que no meio do código de barras tem uma pequena diferença, se eu puder compartilhar aqui as imagens

# bolix
Avatar discord do usuario nicolahsss

nicolahsss

O boleto em PDF gerado por vocês consigo lê em outro banco, o código de barras gerado através do código aqui, quando usando o banco Efí, consigo lê apenas no banco Efí, em outro apresenta erro

# bolix
Avatar discord do usuario nicolahsss

nicolahsss

O estranho é que se leio através do aplicativo banco Efí funciona normalmente

# bolix
Avatar discord do usuario nicolahsss

nicolahsss

Sim, apenas a leitura através do leitor ou pela câmera através do aplicativo de algum banco que não vai

# bolix
Avatar discord do usuario rubenskuhl

rubenskuhl

Ver Respostas

Se você copiar os números apenas, o banco pagador reconhece ?

# bolix
Avatar discord do usuario nicolahsss

nicolahsss

Ver Respostas

Produção

# bolix
Avatar discord do usuario rubenskuhl

rubenskuhl

Ver Respostas

Homologação ou produção ?

# bolix
Avatar discord do usuario nicolahsss

nicolahsss

Ver Respostas

Exatamente a emissão junto a vocês está ocorrendo corretamente, meu problema é apenas para geração do código de barras, o que gostaria de ver é se possui alguma particularidade na geração do código de barras, já que em outro banco está funcionando corretamente

# bolix
Avatar discord do usuario jessica_efi

jessica_efi

O boleto é gerado com sucesso ao consumir a API e quando você personaliza seu boleto, não é possível ler o código de barras?

# bolix
Avatar discord do usuario jessica_efi

jessica_efi

Boa tarde @nicolahsss ! Você utiliza nossa API Cobranças para emissão das cobranças?

# bolix
Avatar discord do usuario nicolahsss

nicolahsss

Boa tarde,

Estou com dificuldade para geração do código de barras, fiz o boleto personalizado, porém na geração do código de barras, os bancos não conseguem lê.

Ps: O mesmo código para geração das barras funciona com boleto Bradesco

# bolix
Avatar discord do usuario fmattoso

fmattoso

Obrigado @jessica_efi !

# dúvidas
Avatar discord do usuario alessandramaculo_96124

alessandramaculo_96124

Obrigada

# bolix
Avatar discord do usuario airlanmadeira

airlanmadeira

Obrigado pelo retorno @jessica_efi.

# bolix
Avatar discord do usuario jessica_efi

jessica_efi

Boa tarde @airlanmadeira e @fmattoso ! Nossa equipe responsável esta atuando nessa demanda e vai fazer o possível pra lançar a correção ainda hoje, o mais tardar, quarta feira a tarde.

# bolix
Avatar discord do usuario airlanmadeira

airlanmadeira

Também estou com o mesmo problema.

server_error
falha ao gerar link
4600009

# pix
Avatar discord do usuario ebermheads

ebermheads

blz obg

# pix
Avatar discord do usuario yasmin_efi

yasmin_efi

Bom dia @ebermheads! Vou iniciar um atendimento para você no canal # atendimento, para verificar mais detalhes 🙂