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Data: 31/01/2024
# dúvidas
Avatar discord do usuario renatogrupowell

renatogrupowell

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estou recebendo essa mensagem de erro ao tentar gerar o carnê alguém pode me ajudar?
imagem enviada na mensagem pelo usuario renatogrupowell

# dúvidas
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renatogrupowell

boa tarde

# conta-digital
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_jeazi

Conseguem me ajuda

# conta-digital
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_jeazi

Ola preciso de aumento de limite na conta

# dúvidas
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miltonbastos

Boa tarde! Gostaria de saber se já está disponível o Informe DIRF do ano 2023, e como faço pra baixar.

# dúvidas
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gabriel_efi

No segundo exemplo de retorno 200 é possível ver a consulta de uma cobrança pix concluída, onde no atributo pix retornado se tem acesso ao End to End ID e outras informações

# dúvidas
Avatar discord do usuario gabriel_efi

gabriel_efi

@meliodas7010, atualmente não é possível buscar pelo txid, o que é possível manualmente na conta é buscar pelo End to End ID (que é o identificador do pagamento pix)

# dúvidas
Avatar discord do usuario meliodas7010

meliodas7010

dentro da minha conta, eu consigo acessar um comprovante atraves do txId caso precise?

# dúvidas
Avatar discord do usuario meliodas7010

meliodas7010

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certo, obrigado. Fica aqui minha sugestão então pro futuro, acho que ia ser um adendo excepcional

# dúvidas
Avatar discord do usuario joao_efi

joao_efi

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Boa tarde @meliodas7010 tudo certo?
Atualmente não temos endpoint para retorno do comprovante

# dúvidas
Avatar discord do usuario meliodas7010

meliodas7010

quando me refiro a comprovante me refiro a comprovantes do pix, tando de pagamento quanto de recebimento

# dúvidas
Avatar discord do usuario meliodas7010

meliodas7010

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boa tarde galera, existe alguma forma de direcionar um usuario a um comprovante da EFI atraves do txId?

# devs
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alineefi

Agradeço pela compreensão!
Permaneço à disposição!

# devs
Avatar discord do usuario mauriciosarmento

mauriciosarmento

ok, obrigado, vou fazer agora

# devs
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alineefi

Olá @mauriciosarmento, Bom Dia!
Tudo bem?
Atualmente negociações de tarifas não são realizadas via Discord.
Peço que acesse a sua conta Efí e clique no menu Ajuda e Sugestões> Estou com problema > Criar Ticket e abra uma solicitação de negociação, por favor.

# dúvidas
Avatar discord do usuario joaolucas_efi

joaolucas_efi

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Pronto

# dúvidas
Avatar discord do usuario alessandramaculo_96124

alessandramaculo_96124

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