Histórico de mensagens sobre PAGAMENTO

Boa noite galera, estou na espera para receber permissão para fazer transferências via pix em PRD.

Já foi preenchido o formulário, assim como pedido na documentação:

"Para habilitar o endpoint pix/enviar em produção, é necessário preencher este formulário. Após o preenchimento, basta aguardar que entraremos em contato."

https://www.cognitoforms.com/GerencianetPagamentos1/Formul%C3%A1rioDeSolicita%C3%A7%C3%A3oDePermiss%C3%A3oParaEnvioDeValoresPixViaAPI

Mas ainda não recebemos retorno. Ainda sigo recebendo o erro nas tentativas:

"Para ativar este serviço, envie um e-mail para [email protected] ou abra um ticket em sua conta Efí"

Podem me ajudar?

Boa noite, @alipiopereira!
O Split dentro da API de cobranças contempla boletos e cartões. Atualmente, não é possível realizar o split de pagamento para carnês.

boa tarde, pessoal
estou tentando simular um pagamento via cartão de crédito em sandbox e estou recebendo um erro genérico:


{
"code": 3500072,
"error": "request_not_allowed",
"error_description": "Não foi possível finalizar sua solicitação. Por favor, entre em contato com o suporte Gerencianet."
}

Boa tarde, sou novo por aqui, gostaria de saber se tem como criar o tipo de pagamento PIX para minha aplicação .net7 e configurar Webhook?

Boa tarde @mayron1806 tudo certo?
Basta nos informar o numero da cobrança e o valor que simulamos o pagamento pra você 🙂

Taxas altas, chargebacks, suporte quando o cartão não é aceito... experiência de pagamento online via cartão é ruim por definição.

Bom dia pessoal, estou com uma duvida com relação as cobranças em desenvolvimento, ao criar uma cobrança por exemplo com bolix, ele gera um boleto de teste, existe uma forma de "simular" o pagamento desse boleto?

Já estou usando o token pelo javascript fornecido no front-end, e também já está bem claro para o cliente na página de pagamento, que todos os dados preenchidos deve ser de acordo com o Titular do cartão, os dados submetidos estão correto, pois passam pela operadora do cartão, que autoriza, mas quando para para "Análise de Segurança" é barrado.

Bom dia.
Preciso de ajuda... a maioria dos meus pagamentos por cartão estão sendo recusados, em outro contado com time de relacionamento me foi passado que a recusa ocorreu na análise de segurança, até entendo ser necessário, mas uma recusa de 5 a cada 6, inviabiliza.

Tem algo que possa ser feito para minimizar esse problema?

Bom dia @ramonv4310, tudo bem?

Não é possível pois o endToEndId é o valor que faz referencia à transação Pix efetuada, ele de fato só é gerado no momento do pagamento de uma cobrança.

@Relacionamento @livia_efi bom dia, não sei se vc consegue me ajudar mas já não sei mais a quem recorrer. Eu estou validando um modelo de negócio e caso ele se prove viável a gente vai formalizar uma empresa para fazer o processo em escala. Atualmente não temos um CPNJ para essa finalidade e toda a validação está sendo feita como pessoal física. Agora deixa eu tentar te explicar o problema.

O negócio: Locação de máquinas de refrigerantes em condomínios.
O funcionamento: O cliente (pessoa física) vai fazer a leitura de um QRcode na máquina, fazer um pix a maquina faz a validação e libera o produto. Ou seja até aqui nenhuma novidade. A ideia e usar a EFI para fazer toda essa parte de pagamento.

O problema: Minha conta está bloqueada para fazer pix desde o dia e implementar o sistema, no dia 05/02 me solicitaram algumas informações pelo ticket 6425404 no dia 06/02 eu expliquei exatamente o que acabei de te explicar, ontem dia 14/02 ou seja quase 10 dias depois vocês me mandam a mesma pergunta do dia 05/02 e eu não tenho a conta ainda liberada.

A questá é simples! Não exsite um CPNJ ainda. Estamos validando o negócio ainda e a EFI parece que ainda não entendeu isso, ou simplesmente para não atender meu chamado colocou no modo de resposta automática parecendo banco tradicional.

Você consegue me ajudar nisso. ?

@igor_efi ou @adrianaolbrisch bom dia, não sei se vc consegue me ajudar mas já não sei mais a quem recorrer. Eu estou validando um modelo de negócio e caso ele se prove viável a gente vai formalizar uma empresa para fazer o processo em escala. Atualmente não temos um CPNJ para essa finalidade e toda a validação está sendo feita como pessoal física. Agora deixa eu tentar te explicar o problema.

O negócio: Locação de máquinas de refrigerantes em condomínios.
O funcionamento: O cliente (pessoa física) vai fazer a leitura de um QRcode na máquina, fazer um pix a maquina faz a validação e libera o produto. Ou seja até aqui nenhuma novidade. A ideia e usar a EFI para fazer toda essa parte de pagamento.

O problema: Minha conta está bloqueada para fazer pix desde o dia e implementar o sistema, no dia 05/02 me solicitaram algumas informações pelo ticket 6425404 no dia 06/02 eu expliquei exatamente o que acabei de te explicar, ontem dia 14/02 ou seja quase 10 dias depois vocês me mandam a mesma pergunta do dia 05/02 e eu não tenho a conta ainda liberada.

A questá é simples! Não exsite um CPNJ ainda. Estamos validando o negócio ainda e a EFI parece que ainda não entendeu isso, ou simplesmente para não atender meu chamado colocou no modo de resposta automática parecendo banco tradicional.

Você consegue me ajudar nisso. ?

Ola bom dia tudo bom uso o sistema MK-AUTH, sabe me dizer se hoje o banco está com algum problema na API PIX, após pagamento o sistema não está dando baixa nos boletos.

Bom dia pessoal, tudo bem ? Gostaria de saber como que funciona a questão de taxas sobre pagamentos via API

uso erp mkauth, hoje já teve alguns pagamentos via pix que ainda não cairam na conta.

Realizamos um teste aqui, e o pagamento foi realizado com sucesso.
Está enfrentando algum problema específico?

@guilherme_efi entendi, no caso estou oferencendo ao meu cliente um periodo gratis de 15 dias usando o trial_day para cartão de crédito e o vencimento do boleto também para 15 dias, no caso do boleto o meu plano cobra uma 1 valor à vista e no cartão 12 vezes, se o cliente não efetuar o pagamento da primeira.
o Efí já cobra as 12 no cartão dele ou é cobrado mensalmente, e no caso dele não pagar a primeira no segundo mês ele será cobrado a 2ª das 12 vezes que comentei acima, poderia me explicar como funciona ?

Algum problema em relação a pagamentos via pix hoje ?