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Oi bom dia,

É possível obter o endToEndId na criação de uma cobrança pix?
Pelo que vi esse valor só é retornado quando o Pix é pago, no payload do webhook

@Relacionamento @livia_efi bom dia, não sei se vc consegue me ajudar mas já não sei mais a quem recorrer. Eu estou validando um modelo de negócio e caso ele se prove viável a gente vai formalizar uma empresa para fazer o processo em escala. Atualmente não temos um CPNJ para essa finalidade e toda a validação está sendo feita como pessoal física. Agora deixa eu tentar te explicar o problema.

O negócio: Locação de máquinas de refrigerantes em condomínios.
O funcionamento: O cliente (pessoa física) vai fazer a leitura de um QRcode na máquina, fazer um pix a maquina faz a validação e libera o produto. Ou seja até aqui nenhuma novidade. A ideia e usar a EFI para fazer toda essa parte de pagamento.

O problema: Minha conta está bloqueada para fazer pix desde o dia e implementar o sistema, no dia 05/02 me solicitaram algumas informações pelo ticket 6425404 no dia 06/02 eu expliquei exatamente o que acabei de te explicar, ontem dia 14/02 ou seja quase 10 dias depois vocês me mandam a mesma pergunta do dia 05/02 e eu não tenho a conta ainda liberada.

A questá é simples! Não exsite um CPNJ ainda. Estamos validando o negócio ainda e a EFI parece que ainda não entendeu isso, ou simplesmente para não atender meu chamado colocou no modo de resposta automática parecendo banco tradicional.

Você consegue me ajudar nisso. ?

Ok muito obrigado, pela ajuda

@igor_efi ou @adrianaolbrisch bom dia, não sei se vc consegue me ajudar mas já não sei mais a quem recorrer. Eu estou validando um modelo de negócio e caso ele se prove viável a gente vai formalizar uma empresa para fazer o processo em escala. Atualmente não temos um CPNJ para essa finalidade e toda a validação está sendo feita como pessoal física. Agora deixa eu tentar te explicar o problema.

O negócio: Locação de máquinas de refrigerantes em condomínios.
O funcionamento: O cliente (pessoa física) vai fazer a leitura de um QRcode na máquina, fazer um pix a maquina faz a validação e libera o produto. Ou seja até aqui nenhuma novidade. A ideia e usar a EFI para fazer toda essa parte de pagamento.

O problema: Minha conta está bloqueada para fazer pix desde o dia e implementar o sistema, no dia 05/02 me solicitaram algumas informações pelo ticket 6425404 no dia 06/02 eu expliquei exatamente o que acabei de te explicar, ontem dia 14/02 ou seja quase 10 dias depois vocês me mandam a mesma pergunta do dia 05/02 e eu não tenho a conta ainda liberada.

A questá é simples! Não exsite um CPNJ ainda. Estamos validando o negócio ainda e a EFI parece que ainda não entendeu isso, ou simplesmente para não atender meu chamado colocou no modo de resposta automática parecendo banco tradicional.

Você consegue me ajudar nisso. ?

Sim, assim você cancela a assinatura e evita futuras cobranças para seu cliente.

certo então se eu usar o PUT /v1/subscription/:id/cancel. já resolve no meu caso, certo?

No caso em que respondi, usando o endpoint PUT /v1/charge/:id/cancel não cancela as cobranças que já foram emitidas anteriormente. Mas tendo cancelado a assinatura por este endpoint, não serão geradas novas cobranças, conforme o João mencionou.

fique em dúvida agora qual o correto @joaolucas_efi ?

O @guilherme_efi me respondeu o seguinte:

Bom dia, @gabrielcarvalho_27631! Espero que esteja tudo bem com você.
Se você cancelar a assinatura, as cobranças dela não serão canceladas automaticamente.
Você precisaria usar o endpoint PUT /v1/charge/:id/cancel para cancelar cada cobrança individualmente, substituindo o :id pelo charge_id da cobrança de cartão ou boleto que você quer cancelar.

o meu sistema eu já uso o PUT /v1/subscription/:id/cancel. para cancelar a assinatura então não preciso realizar a utilização de mais nenhum endpoint com relação ao cancelamento das cobranças ?

Esse endpoint que enviei irá fazer justamente isso, ele canela a assinatura em si, não serão geradas mais cobranças recorrentes referentes à essa assinatura.

eu gostaria de cancelar a assinatura e todas as cobranças futuras do cliente, quais endpoints eu tenho que usar para isso?

Para cancelar uma assinatura você deve o usar o endpoint PUT /v1/subscription/:id/cancel.

Certo, mas no caso seu precisar cancelar o restante das parcelas que ainda não foram geradas, eu utilizo esse endpoint PUT /v1/charge/:id/cancel ? isso irá cancelar as outras parcelas ou eu preciso aguardar elas serem geradas para então somente efetuar o uso do endpoint PUT /v1/charge/:id/cancel ?

até agora nao deu baixa

mesmo problema aqui.

Ola bom dia tudo bom uso o sistema MK-AUTH, sabe me dizer se hoje o banco está com algum problema na API PIX, após pagamento o sistema não está dando baixa nos boletos.

Ola bom dia

Bom dia pessoal, tudo bem ? Gostaria de saber como que funciona a questão de taxas sobre pagamentos via API

Na assinatura por cartão de crédito, a Efí irá cobrar mensalmente o valor definido no plano. Como mencionou, a primeira cobrança ocorrerá após os 15 dias de teste, e as demais serão feitas no dia do vencimento, até completar as 12 parcelas que você definiu no seu plano. Se o cliente não pagar a primeira parcela, ele continuará sendo cobrado nos meses seguintes normalmente.

Obrigado!