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Data: 16/02/2024
# assinaturas
Avatar discord do usuario guilherme_efi

guilherme_efi

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Se você criar uma assinatura com pagamento por boleto, ela vai para o status new. Depois, quando uma nova cobrança for gerada, ela vai para o status new_charge. Enquanto o boleto não for pago, a transação vai para o status waiting. Quando o boleto for pago, a transação vai para o status paid e a assinatura vai para o status active.

# assinaturas
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guilherme_efi

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As assinaturas vão ter os status da tanto da assinatura quanto os status das transações. Segue um exemplo de notificação de assinatura:

json
{
"code": 200,
"data": [
{
"id": 1,
"type": "subscription",
"custom_id": null,
"status": {
"current": "new",
"previous": null
},
"identifiers": {
"subscription_id": 11976
},
"created_at": "2021-07-20 00:20:16"
},
{
"id": 2,
"type": "subscription_charge",
"custom_id": null,
"status": {
"current": "new",
"previous": null
},
"identifiers": {
"subscription_id": 11976,
"charge_id": 2396478
},
"created_at": "2021-07-20 00:20:16"
},
{
"id": 3,
"type": "subscription_charge",
"custom_id": null,
"status": {
"current": "waiting",
"previous": "new"
},
"identifiers": {
"subscription_id": 11976,
"charge_id": 2396478
},
"created_at": "2021-07-20 00:20:27"
},
{
"id": 4,
"type": "subscription",
"custom_id": null,
"status": {
"current": "active",
"previous": "new"
},
"identifiers": {
"subscription_id": 11976
},
"created_at": "2021-07-20 00:20:28"
},
{
"id": 5,
"type": "subscription_charge",
"custom_id": null,
"status": {
"current": "paid",
"previous": "waiting"
},
"identifiers": {
"subscription_id": 11976,
"charge_id": 2396478
},
"created_at": "2021-07-22 03:19:17",
"value": 12390,
"received_by_bank_at": "2022-03-28" // data do pagamento da cobrança
},
{
"id": 6,
"type": "subscription_charge",
"custom_id": null,
"status": {
"current": "new",
"previous": null
},
"identifiers": {
"subscription_id": 11976,
"charge_id": 2688053
},
"created_at": "2021-08-20 00:30:09"
},
{
"id": 7,
"type": "subscription_charge",
"custom_id": null,
"status": {
"current": "waiting",
"previous": "new"
},
"identifiers": {
"subscription_id": 11976,
"charge_id": 2688053
},
"created_at": "2021-08-20 00:30:09"
},
{
"id": 8,
"type": "subscription_charge",
"custom_id": null,
"status": {
"current": "unpaid",
"previous": "waiting"
},
"identifiers": {
"subscription_id": 11976,
"charge_id": 2688053
},
"created_at": "2021-08-25 01:32:38"
},
{
"id": 9,
"type": "subscription",
"custom_id": null,
"status": {
"current": "canceled",
"previous": "active"
},
"identifiers": {
"subscription_id": 11976
},
"created_at": "2021-08-28 23:26:58"
}
]
}
Você vai sempre verificar o "type": "subscription", e o status da assinatura.
E quando for "type": "subscription_charge", você verá o status de uma transação

# pix
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gabriel_efi

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Boa tarde, @willsantiago.!
Temos um playground e um ambiente de homologação, porém para usá-los é preciso ter uma conta aberta conosco, você já tem uma?
Lembrando que nossa conta digital é gratuita, você não paga para abrir nem para mantê-la ativa 😀

# pix
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willsantiago.

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Boa tarde. Estou criadno um app em React native e gostaria de saber se vocês tem uma opção de teste de api e como posso ta usando?

# bolix
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marcus_30871

ok

# bolix
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joaolucas_efi

Boa tarde @marcus_30871, verificamos que você possui 2 atendimentos em aberto, pedimos que dê continuidade em # 1207771737177989181 e responda para que possamos verificar seu caso.

# bolix
Avatar discord do usuario marcus_30871

marcus_30871

o PIX/enviar

# bolix
Avatar discord do usuario marcus_30871

marcus_30871

"Para ativar este serviço, envie um e-mail para [email protected] ou abra um ticket em sua conta Efí"

# bolix
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marcus_30871

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Olá, como abro um atendimento?
Estou recebendo normalmente o pagto, mas NAO consigo transferir para meu cliente a parte dele

# assinaturas
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mayron1806

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Mais uma duvida, ai fazer uma assinatura mensal o status dela todo troca para waiting todo mês no dia da cobrança? Ou sempre fica em active ate cancelar?
Quando o pagamento da assinatura não for efeituado ele vai ser enviado para status unpaid?

# assinaturas
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mayron1806

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Outra duvida, as assinaturas tem apenas os status da assinatura presentas na documentação, ou podem ter status das transações? Por exemplo, foi criada uma assinatura com pagamento por bolix, ela vai para o status new, depois new_charge, enquanto o boleto não for pago ela vai para o status de waiting? Ou quando for pago vai para o status de active?

# assinaturas
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guilherme_efi

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Boa tarde, @mayron1806. Tudo bem com você?
Você encontra os possíveis status de uma assinatura no link abaixo:

# assinaturas
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mayron1806

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Bom dia, estou com 1 duvida com relação as notificações da assinatura, ao fazer a requisição é retornado entra as informações os status anterior e atual, onde encontro a lista de possiveis valores para esses status e oq cada um deles representa?

# conta-digital
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wendellasevedo

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@marcus_30871 só pra compartilhar com vc meu sofrimento com a EFI! Mais 1 dia esperando eles desenrolar e eu aqui com meu time parado custando um rio de dinheiro a hora. Já são 11 dias

# pix
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joaolucas_efi

Bom dia @emersongarrido, tudo bem?

Vou criar um # atendimento e prosseguimos por lá.

# pix
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emersongarrido

Estou integrado com voces, e to passando por problemas no webhook quem pode me ajudar?
todo fluxo esta funcionando porem nao to recebendo o webhook nao

# pix
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emersongarrido

SOS

# cartões
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marcelo_efi

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Bom dia, te respondi no privado

# cartões
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danieldl2172

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preciso de ajuda de algum suporte
Bom dia, preciso de ajuda

estamos recebendo uma quantidade de notificação muito grande
imagem enviada na mensagem pelo usuario danieldl2172