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Estou buscando pelos logs para entender melhor o que ocorreu, caso encontre algo chamo novamente aqui, obrigado pela atenção

Boa tarde @neilon1090 ! Não identificamos nenhuma instabilidade. Qual a falha esta ocorrendo?

Grato, irei analisar como realizar tal procedimento.

Boa tarde pessoal, está com alguma instabilidade na emissão de boletos?

Boa tarde @matheusmontinne ! O access_token retornado na autenticação expira em 1 hora sim. Então é necessário realizar a autenticação novamente.

Boa tarde pessoal, estou fazendo uma integração da API pix no meu sistema, e vi que a autenticação é feita de 1h em 1h. A pergunta é: É necessário de fato fazer essa autenticação a cada 1h?

Seria somente para caso de boleto

E no caso de cartão, ele não passa por esse status identified?

Necessariamente passa por Paid para depois ir para Refunded

No caso uma compra no cartão com status approved ela pode passar para refunded? Ou ela tem q passar primeiro por paid

Vou iniciar um atendimento para pegar mais informações

Estamos com problemas na integração com o topsapp, estamos recebendo informação de erro de itoken

Boa tarde @jefin_likeaboss tudo certo?
Como podemos ajudar?

Bom dia @hjjunior tudo certo?
[BOLETO]
O status identified se refere ao Pagamento identificado. Isso significa que já foi iniciado o processo de pagamento e o valor deve cair em breve na conta.
Entretanto existe algumas formas (apesar de poucas e burocráticas) onde o cliente pode conseguir cancelar o pagamento.
Esse status é interessante em casos onde o acesso produto comercializado pode ser revogado com facilidade, por exemplo: Conexão a internet.

[CARTÃO]
Já o status approved é retornado na criação da cobrança de cartão, onde ocorre um processo de análise imediata.

Isso significa que seu cliente não vai mais precisar aguardar minutos ou horas pelo status da compra que realizou, pois qualquer venda por cartão será aprovada (status approved) ou recusada (status unpaid) de forma imediata.

O status approved indica que a operação foi autorizada e o emissor pode considerar que a venda foi realizada com sucesso.
Em alguns segundos, essa cobrança vai mudar para o status paid (PAGO), indicando que o valor já encontra-se lançado no extrato/lançamentos futuros de acordo com o prazo de disponibilização da conta.

Se é um dinheiro seu que você está mandando para cumprir obrigações, é só seguir o caminho já citado e pedir autorização... é que você disse que conseguiu gerar a cobrança, mas uma cobrança deve ser de algo que você faz/presta.

@rubenskuhl a ideia é eu poder transferir da minha conta pra outras chaves Pix.

identified a Efí ainda não anunciou se é irreversível, mas em tese desde o dia 15.03 não tem mais como ser cancelado.

Se tiver um diagrama das transicoes me ajudaria bastante, pois, no meu projeto estamos trabalhando com state machine, entao preciso configurar as transicoes

Mas pq vc precisaria fazer transferência ? Se o favorecido é outro, ele deveria ter uma conta e a cobrança ser gerado em nome dele...

estou na duvida se eu realmente posso considerar eles como Pago no meu sistema