Histórico de mensagens sobre an

EXIBINDO CONVERSAS RECENTES:

Texto: an
Data: 11/04/2024
# conta-digital
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joaolucas_efi

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Pronto, @daylan1973

# pix
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joaolucas_efi

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@.thallestks em relação à essa demanda, sugiro que entre em contato com a nossa equipe de relacionamento para obter assistência personalizada.

Você pode encontrá-los no servidor do Discord, acessível pelo link: https://discord.gg/RHCVYPfQXP

Ao entrar no servidor, é preciso seguir as seguintes etapas:

1 - Vá até o canal "Atendimento".
2 - Clique em "Iniciar Atendimento" para abrir um novo ticket.
3 - Complete suas informações no formulário fornecido.
4 - Acesse o canal de atendimento criado.
4 - No menu Inicial, escolha a opção 'Outras Dúvidas'.

Essas etapas direcionarão você imediatamente para um atendimento personalizado. Nesse ponto, você poderá reenviar sua dúvida, e um de nossos atendentes estará pronto para ajudá-lo da melhor forma possível.
Agradecemos pela compreensão e aguardamos o seu contato para fornecer a assistência necessária.

# pix
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.thallestks

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Estou gerando um extrato, porém não recebo o CSV por e-mail

# pix
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joaolucas_efi

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Boa tarde, @.thallestks, tudo bem?
Recomendo que dê uma olhada neste fluxograma aqui para entender melhor o fluxo de split em cobranças Pix, quaisquer dúvidas é só chamar por aqui.

# pix
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.thallestks

Ou na hora de gerar a cobrança PIX?

# assinaturas
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marcelo_efi

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Boa tarde, tudo bem ? Não é possível deletar um plano depois que você cria uma assinatura com ele. Você vai precisar criar um novo plano com o repeats atualizado

# conta-digital
Avatar discord do usuario joaolucas_efi

joaolucas_efi

Boa tarde, @daylan1973, tudo bem?
Como podemos te ajudar?

# módulos-plugins
Avatar discord do usuario otherking.

otherking.

Boa tarde estou tentando fazer a integração com WHMCS porem ao salvar a inegração esta dando o seguinte erro:

Falha ao cadastrar WEBHOOK
Your changes have not been saved.

# assinaturas
Avatar discord do usuario brunosouza_86

brunosouza_86

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Preciso deletar um plano, ou alterar o "repeats".
As assinaturas e cobranças vinculadas a ele além de estarem canceladas tem como remover esse vínculo ?

{
"code": 3500032,
"error": "plan_has_charges",
"error_description": "O plano não pode ser removido pois possui transações associadas."
}

Estou em HML

# devs
Avatar discord do usuario rubenskuhl

rubenskuhl

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Quando cria a cobrança ela já retorna o pix-copia-e-cola, e o QR-Code é só a imagem disso. Talvez você possa usar biblioteca padrão ao invés de fazer nova requisição.

# marketplace
Avatar discord do usuario guilherme_efi

guilherme_efi

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Oi, @suenialira. Bom dia!!
Nas emissões de cobranças pelo painel da sua conta digital Efí, infelizmente, não é possível definir as configurações de repasse para o marketplace. O split de pagamento só está disponível através de integração via API.

# devs
Avatar discord do usuario yuraji.

yuraji.

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Bom dia a todos!

Criei um fork da biblioteca da Efí Pay (efipay/sdk-node-apis-efi) sdk em nodejs da api, que é na verdade um exemplo completo de como fazer a chamada da API de Pix da Efí em nodeJS, usando js puro e axios (inspirado pelo próprio sdk) e mais importante, rodando em um AWS Lambda recuperando o certficidado .p12 diretamente de um AWS S3 Bucket.
Logo irei publicar um incremento para que o exemplo também recupere o QRCode (location api da Efí) e grave a imagem do QRCode também em um S3 Bucket.

Como eu apenas uso AWS Lambda, tecnologias serverless e mais recentemente Cloudflare workers, senti falta de uma versão para estes ambientes.

Segue link do repo no git:
https://github.com/pipeu/sdk-node-apis-efi-lambda

Qualquer dúvida, sugestão ou crítica (será muito bem recebida), estou à disposição!
Luiz Couto

# dúvidas
Avatar discord do usuario welitonxd

welitonxd

Olá, Criei um link de pagamento via API com o metodo 'ALL' (boleto, cartao), creio que se o cliente estivesse escolhido cartão não teria problema pois o pagamento seria ali mesmo na tela, o problema que vi é se ele escolher boleto,

Neste caso ele preenche os dados para gerar um boleto. preenche o email e pronto, ele recebe o boleto por email. neste caso o link de pagamento não redireciona para metodo escolhido, fica sem conteudo apenas o template header e footer da Efi aparece. até aí tudo bem o cliente deveria está de posse do boleto. mas veio o problema de o email dele ser um destes complicados que existe aí no mercado como o email da LocaWeb ( a maioria [ ou 100%] dos meus clientes que tem Locaweb não recebe os boletos da Efy que são emitidos via APi/cron mensalmente).

Neste caso em específico que o cliente escolheu boleto e não recebeu ou nao chegou a pagar, saiu da tela e só tem o link de pagamento em posse. Só que ao acessar o link de pagamento ele não redireciona para o método escolhido (boleto no caso) e também não recebeu o boleto no email nem spam etc. como proceder? terei que recriar um link de pagamento novo? não dá apenas para que o link de pagamento redirecionasse para o metodo escolhido boleto ? no caso de cobrança paga também o link de pagamento não informa se foi paga, tenho estes dados da notificação pelo webhook, mas o cliente gostaria de comprovar que foi pago,

Na notificação de escolha de boleto no link da api só muda o status de link para waiting e não traz o link do boleto sendo o mesmo charge_id...

exemplo do link de pagamentohttps://pagamento.sejaefi.com.br/139adec9-da76-44fc-91c7-d1a3987a35e3

# dúvidas
Avatar discord do usuario joao_efi

joao_efi

Bom dia @hempel2043 tudo certo?
Atualmente não é possível, somente as cobranças emitidas via API podem ser consultadas via API

# dúvidas
Avatar discord do usuario hempel2043

hempel2043

Bom dia, obrigado pelas respostas.

Existe a possibilidade do meu cliente abrir uma service request ou já existe algum trabalho para esse fluxo? Por exemplo um streaming, um endpoint pra gente fazer pooling ou qualquer coisa que ele possa continuar usando a interface do Efi e a gente apenas reagindo aos eventos? Até mesmo add o campo notification_url na interface durante a criação dos boletos/carnes?

A aplicação serve como “contabilidade” e precisávamos apenas ler/receber o que ele criar no Efi.

# assinaturas
Avatar discord do usuario guilherme_efi

guilherme_efi

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As confirmações de pagamentos não acontecem nos fins de semana, somente de segunda a sexta.
Pontuando que esta regra se aplica somente aos boletos pagos através do código de barras, se pagos via QRCode Pix, a confirmação é instantânea.

# pix
Avatar discord do usuario vdx

vdx

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Claro, obrigado Guilherme, estou em contato pelo atendimento privado! Agradeço por me auxiliar através do postman, extremamente útil!