Histórico de mensagens sobre an

a cobrança fica inadimplente, mas a assinatura permanece ativa

Perfeito @melisquencia! Precisando estamos à disposição

Esse endpoint vai reativar a assinatura, uma vez que, caso não tenha o pagamento da mesma, ela será cancelada

Boa noite @brunosouza_86! Caso a assinatura seja via cartão de credito voce pode realizar a retentativa do pagamento, por meio deste endpoint: https://dev.efipay.com.br/docs/api-cobrancas/assinatura#retentativa-de-pagamento-de-assinatura-via-cart%C3%A3o-de-cr%C3%A9dito

Boa noite, alguém já teve a mensagem de erro e conseguiu resolver: "{
nome: 'webhook_invalido',
mensagem: 'A URL informada está inacessível'
}", ao tentar configurar o webhook do pix? Estou tentando ainda de Homologação. No momento não sei como prosseguir.

Boa noite,
Criando uma assinatura via link, com um plano de recorrência mensal indeterminada, e caso o cliente não pague a 3ª, como se comportará a recorrência?
- Devo cancelar a assinatura atual e reenviar uma nova com link;
- Ou tem uma forma de criar uma nova cobrança usando as informações da assinatura;

Mas para habilitar este retorno na sua conta, também vai precisar utilizar o endpoint de configuração da conta, colocando o atributo "pagador": true

Isso já ajudaria bastante. Pode me mostrar onde consigo ver isso com detalhes?

Boa noite, é possível eu identificar o nome ou CPF do pagador, ou ainda o banco pelo qual o pagamento foi feito para uma cobrança PIX? Verifiquei a função pixDetailCharge não contém nenhuma dessas infos

Peço desculpa a demora, acabei ficando sem energia

Acredito que tenha mais pessoas que precisem para acompanhar 🙏🏻😓

Teria alguma maneira paliativa de fazer isso?

Não está pegando

Acredito que neste caso, você deve adicionar esta informação em seu site.
Geralmente, o Facebook disponibiliza um codigo para ser adicionado no HTML para realizar o acompanhamento.

Eu emito as cobranças e depois recebo via webhook as confirmações de pagamento

Boa tarde, @.thallestks! Tudo bem?
Você emite as cobranças com a gente e disponibiliza as informações em seu site?

Pessoal do marketing me passou que geralmente se insere o id do pixel dentro do app do banco

Boa tarde pessoal, como faço para inserir o id de um PIXEL para acompanhar as métricas de conversões da minha aplicação??

Esta falha ocorre quando o navegador possui algum bloqueador de anuncio ou feramenta semelhante.

Boa tarde @sanch789! Vamos iniciar um atendimento no canal # atendimento para entender melhor o seu negocio 🙂