Histórico de mensagens sobre an

EXIBINDO CONVERSAS RECENTES:

Texto: an
Data: 13/05/2024
# bolix
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rubenskuhl

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Sim, mas que não tem relação com a API, as cobranças do painel não são acessíveis via API e vice-versa.

# bolix
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neanderfaria

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Mas essa telinha que mandei, é do painel da EFI...

# bolix
Avatar discord do usuario neanderfaria

neanderfaria

Pois eu notei que quando eu crio uma cobrança, para um clique que já existe cadastrado, ela é automaticamente vinculado ao cliente existente, porem, quando eu crio uma nova cobrança para um novo cliente, o cliente não é cadastrado automaticamente nessa opção...

# bolix
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neanderfaria

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No caso, eu precisaria do cliente que seria o pagador do boleto, que eu irei emitir a cobrança, igual essa opção do painel
imagem enviada na mensagem pelo usuario neanderfaria

# bolix
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guilherme_efi

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Não será reenviado o e-mail. Mas você pode consumir o endpoint POST /v1/charge/:id/billet/resend para isso.

# bolix
Avatar discord do usuario guilherme_efi

guilherme_efi

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Sim. Só em homologação você poderá fazer a tentativa de pagamento de uma cobrança após o vencimento e ver a cobrança do juros e multa. Mas em ambiente de homologação, você pode considerar que, se enviou o atributo configurations, as multas e juros serão aplicados.

# bolix
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dinaelmiranda

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Ao alterar a data de vencimento em uma cobrança vencida. O titulo com a nova data de vencimento é reenviado ao devedor ?

# bolix
Avatar discord do usuario joao_efi

joao_efi

Não. O status "Marcado como Pago" é um status voltado apenas para gestão das cobranças, para registrar quando determinada cobrança foi paga por outra maneira que não através do boleto.
Exemplo: O cliente tinha o boleto mas pagou em mãos na loja.

# bolix
Avatar discord do usuario joao_efi

joao_efi

Boa tarde @dinaelmiranda a multa e juros são aplicados no momento do pagamento da cobrança.
Na conta a cobrança ainda constará o valor que foi criada até que seja paga.

# bolix
Avatar discord do usuario dinaelmiranda

dinaelmiranda

Prq gerei uma cobrança sexta feira (10/05) e marquei com paga hoje (13/05). Consultei a requisição no plyground da efi e a cobrança continua com o mesmo valor, sem acrescimo de multa e juros.

# bolix
Avatar discord do usuario dinaelmiranda

dinaelmiranda

Boa tarde! Em cobrança marcada como paga após a data do vencimento via api de homologação. Consigo ver a geração de juros e multa conforme eu configurei na plataforma do efi para essa api ??

# dúvidas
Avatar discord do usuario jessica_efi

jessica_efi

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Boa tarde @xxxonakillstreak7008 !
Em relação à sua dúvida, sugerimos que entre em contato com a nossa equipe de relacionamento para obter assistência personalizada.

Você pode encontrá-los no servidor do Discord, acessível pelo link: https://discord.gg/Q9tYM7Cnau

Ao entrar no servidor, é preciso seguir as seguintes etapas:

1 - Vá até o canal "Atendimento".
2 - Clique em "Iniciar Atendimento" para abrir um novo ticket.
3 - Complete suas informações no formulário fornecido.
4 - Acesse o canal de atendimento criado.
4 - No menu Inicial, escolha a opção 'Outras Dúvidas'.

Essas etapas direcionarão você imediatamente para um atendimento personalizado. Nesse ponto, você poderá reenviar sua dúvida, e um de nossos atendentes estará pronto para ajudá-lo da melhor forma possível.
Agradecemos pela compreensão e aguardamos o seu contato para fornecer a assistência necessária.

# pagamento-contas
Avatar discord do usuario lks091

lks091

Boa tarde, estou precisando migrar de sistema para o RBX porém gostaríamos de continuar utilizando a mesma API do sistema atual. (ALTAREDE)
Já migramos os dados financeiros do sistema porém preciso esclarecer algumas dúvidas que não estou encontrando na documentação.
Qual caminho para inciar o atendimento?

# dúvidas
Avatar discord do usuario xxxonakillstreak7008

xxxonakillstreak7008

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Preciso dos extratos mensais da conta e do informe consolidado do ano completo de 2023

# cartões
Avatar discord do usuario deyvrs

deyvrs

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Bom dia, por favor preciso de uma ajuda. Estou gerando um boleto através da API em homologação. Esta me retornando a seguinte mensagem: {"code":3500072,"error":"request_not_allowed","error_description":"Não foi possível finalizar sua solicitação. Por favor, entre em contato com o suporte Gerencianet."}
Obs: Ramo de Atividade está cadastrada.

# pix
Avatar discord do usuario ._vex._.

._vex._.

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Bom dia.
Pessoal sobre a API Pix, método de requisito de envio
estou tentando testar em homologação usando a chave de homologação como consta na documentação [email protected], porém só me retorna chave destinatario não encontrada, essa chave de homologação foi invalidada?
obs... fiz um teste em produção e está funcionando o envio de pix

# devs
Avatar discord do usuario clickplattop

clickplattop

Nos testes no Postman eu não consigui ver a linha da requisição, para saber onde cada dado é enviado.

# devs
Avatar discord do usuario clickplattop

clickplattop

Nos textes no Postman funciona.

# devs
Avatar discord do usuario clickplattop

clickplattop

Autorização, para pegar o tokem, esta funcionando, entretanto quando vou registrar esta dando o erro acima.