Histórico de mensagens sobre n

Devoluções iniciadas por você. As devoluções solicitadas pelo cliente (MED) atualmente não geram chamada no webhook, apenas e-mail e registro nos endpoints de MED.

Oi, @cauaflemos. Bom dia! Tudo certo e com você?
Vou iniciar um atendimento para que possamos te ajudar.

Bom dia pessoal! Tudo certo? @guilherme_efi eu te enviei no privado um caso de erro que estou tendo na integração, consegue dar uma olhada?

Pode sim, ela atende os requisitos.

Me parece.. q no estorno não é possível para cobrança recorrente… eh isso mesmo?

Entendi @guilherme_efi … seria uma boa mesmo.. poder validar todo o processo em homologação…
Mas tranquilo.. irei trabalhar da forma sugerida…

Bom dia, Estamos tentando efetuar um pagamento de boleto pelo codigo de barras desde ontem e ao ler o codigo vai para a pagina de confirmação e some e aparece uma tela Falha de comunicação.
já tentamos limpar o cache do navegador, usar outro navegador mas o problema persiste.

Tudo bem também!
Entendido. Infelizmente, atualmente temos fluxo de confirmação em homologação. A nossa equipe esta atuando para melhorar estas simulações no ambiente de homologação.
Para testar um pagamento, sugerimos realizar em produção mesmo, e você pode fazer o estorno do pagamento.

Olá.. bem e tu?
Então seria uma cobrança por assinatura mesmo... no cartão

@marcelocaser. Bom dia! Como vai?
Desculpe a demora. Uma dúvida, você está testando a emissão de uma cobrança de cartão avulsa ou cobrança de cartão por assinatura?

Oi, @barrosthiago. Bom dia!
Em relação à sua dúvida, sugerimos que entre em contato com a nossa equipe de relacionamento para obter assistência personalizada.

Você pode encontrá-los em nosso outro servidor do Discord, acessível pelo link: https://discord.gg/Q9tYM7Cnau

Ao entrar no servidor, é preciso seguir as seguintes etapas:

1 - Vá até o canal "Atendimento".
2 - Clique em "Iniciar Atendimento" para abrir um novo ticket.
3 - Complete suas informações no formulário fornecido.
4 - Acesse o canal de atendimento criado.
4 - No menu Inicial, escolha a opção 'Outras Dúvidas'.

Essas etapas direcionarão você imediatamente para um atendimento personalizado. Nesse ponto, você poderá reenviar sua dúvida, e um de nossos atendentes estará pronto para ajudá-lo da melhor forma possível.
Agradecemos pela compreensão e aguardamos o seu contato para fornecer a assistência necessária.

Bom dia, @gabreudev. Tudo bem?
O webhook é acionado no pagamento e também quando há devoluções.

Bom dia, tudo bem?
Estou com uma questão com o boleto do WHMCS, nas configurações tem a quantidade de dias corridos após a geração do boleto para o vencimento. Setado como 2 dias.

Porém, nunca é gerado com só dois dias, hoje mesmo estava olhando o de um cliente que foi gerado dia 04/07 e o vencimento está 13/07.

Pode ser coincidência, mas está 2 dias após o vencimento dele que é dia 11. Acredito que seja um erro no módulo já que ele deveria repeitar a quantidade de dias setadas ou ter a opção de gerar com o vencimento da fatura. Claro que tendo um if especificando que caso o vencimento já tenha passado ele deve aplicar a quantidade de dias extras.

@Consultoria Técnica alguém consegue sanar essa questão?

Configuração que estou utilizando é ambiente em produção

Já é o segundo cartão que estou testando

Obtive este erro

Bom dia, estou tentando a integração para gerar cobrança com cartão de crédito

sobre as notificação dos webhooks, eles são enviadas somente quando o cliente recebe o pix?

Boa noite