Histórico de mensagens sobre n

EXIBINDO CONVERSAS RECENTES:

Texto: n
Data: 10/07/2024
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rubenskuhl

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Não, mas qual seria o caso de uso?

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marcelo_efi

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Boa tarde! Tudo bem ? Podemos verificar o status de resposta do seu sistema, vou iniciar um atendimento privado com você para pegar uma cobrança de exemplo

# bolix
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valmira_

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preciso de atendimento

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gabreudev

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eu posso editar uma cobranca que ja foi paga?

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gabreudev

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ele para na primeira tentativa

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gabreudev

na primeira

# módulos-plugins
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gabriel_efi

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Olá, @caiofontes25! Tudo bem?
Esse caso relatado se refere ao nosso plugin oficial ou de módulos parceiros?

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guilherme_efi

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A segunda retentativa é feita 10 minutos depois da primeira retentativa.

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gabreudev

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ja que o tratamento para as requisicoes é o mesmo

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gabreudev

por que ela para na segunda?

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gabreudev

mas nesse caso ela não deveria continuar reenviando?

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guilherme_efi

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Oi, @gabreudev. Confirme se ao receber a notificação, sua aplicação está respondendo à Efí com um status HTTP 2XX. Caso contrário, nossa API entende que você não recebeu a notificação e a Efí fará até 10 novas tentativas. A primeira retentativa é feita exatamente 5 minutos depois. Em nossa documentação, você encontra mais detalhes.
imagem enviada na mensagem pelo usuario guilherme_efi

# pagamento-contas
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welitonxd

pelo celular pagou, a funcionaria efetuou todos os pagamentos pelo aplicativo. espero que seja problema momentaneo mesmo. vlw

# pagamento-contas
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guilherme_efi

Bom dia, @welitonxd! Tudo bem?
Você já tentou realizar o pagamento pelo aplicativo para identificar se o erro persiste?
Neste caso, peço que acesse sua conta e crie um ticket através do link https://sistema.gerencianet.com.br/tickets/criar/ informando a dificuldade que está tendo para fazer um pagamento de boleto pelo navegador. Anexe um print da tela onde você não consegue avançar. Assim, a equipe responsável poderá analisar com mais detalhes.

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gabreudev

uma no momento e outra 5 minutos depois

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gabreudev

e ele ta executrando isso 2 vezes

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gabreudev

pq o meu sistema desencadeia um evento quando recebe uma notificaçãoi com o status concluido

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gabreudev

5 minutos depois

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gabreudev

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aparentemente eu to recebendo uma notificação duas vezes

# cartões
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barrosthiago

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Obrigado, vou entrar em contato