Histórico de mensagens sobre cobranças

Boa tarde! Como faço para aumentar o limite das cobranças? Eu tenho grande volume de cobranças porém estou recebendo erro pois excedeu o limite.

Entendo, @diorgenesgrzesiuk. Lamentamos, mas realmente não é possível acessar essas informações pela API.
Como alternativa, você pode gerar relatórios das cobranças diretamente pela plataforma. Esse processo é simples e permite visualizar as informações necessárias das cobranças. Basta seguir o passo a passo: Como gerar relatórios de cobranças.

Qualquer dúvida, estamos à disposição para te ajudar no que for possível!

Olá, @diorgenesgrzesiuk. Bom dia! Tudo bem?
Os clientes e boletos registrados diretamente na nossa plataforma não podem ser acessados pela API.

Por questões de segurança, apenas cobranças emitidas via API podem ser consultadas por meio da integração. Isso acontece porque, quando os dados são cadastrados diretamente na plataforma, ficam sob a nossa responsabilidade em relação ao armazenamento e à segurança. Assim, o acesso pela API é restrito para garantir a privacidade e a integridade dessas informações.

Já no caso dos boletos emitidos via API, os dados do cliente ficam sob a responsabilidade do sistema integrado. Por isso, o acesso é permitido por meio da integração.

Sabemos como integrações, notificações e relatórios personalizados são importantes para você. Por isso, recomendamos que os cadastros e as emissões sejam sempre feitos via API. Dessa forma, você mantém o controle total sobre os dados, permitindo automações e funcionalidades avançadas da integração.