Histórico de mensagens

O interessante é você entregar o documento fiscal e o comprovante de entrega.

criei o antendimento

Pode interagir por lá que te auxiliamos na demanda

@brunosc3ka4hg o chat do atendimento ainda está aberto no canal # atendimento 🙂

@guilherme_efi pode ser agora? desculpe a demora

Obrigado @a_murilolima_44093 , tmj

Entendi, obrigado @.guind

De fato para boleto e carnê não é necessário o certificado, apenas API Pix

Qual o endpoint que está utilizando?

Boa tarde @matheus_basilio! Tudo bem?

Boa tarde , estou tendo um problema na api de cobranças e no pix, o pix estava dando problema no certificado mudei a rota na aplicação para encontrar o certificado de forma correta, porém ocorreu erro na api de cobranças quando fiz isso, o pessoal que me prestou suporte disse que não era necessário passar o certificado para boleto e carnê porem se eu não passo o certificado recebo Unauthorized como resposta da api

Vou iniciar um atendimento privado e verificar pra você.

Passando agora sem traços e pontos com o customer_document, não retorna também. E esse cliente tem um boleto em aberto

Enviando apenas com charge_type, begin_date e end_date, ele deveria me retornar todos os boletos em aberto dentro da data enviada, certo? Mesmo assim não retorna nada.

Bacana muito obrigado pelo apoio!!

Boa tarde, tudo bem?

O time informou que as cobranças com split não podem ser antecipadas.

Respondido no chat privado!

@marcelo_efi Boa tarde tudo bem? Conseguiu verificar aquela dúvida que te passei ontem?

Alguém pode me ajudar no atendimento privado que criei?