Histórico de mensagens sobre Dinheiro

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Texto: Dinheiro
# pix
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darthsouza

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1 e 2) Se a Gerencianet não usa RPKI, não serve pra mexer com dinheiro. Se minha infra não verificam rotas, não serve pra ser minha infra.
3) Exato, então é mais fácil alguém hackear o backbone Internet, do que a AWS ou a Gerencianet? Pq sempre vai existir um vetor de ataque enquanto existirem humanos nesse planeta. Se a discussão se resume em "Ah mTLS é necessário pq existe a possibilidade de ataque X acontecer", daria pra se dizer o mesmo de toda e qualquer prática de segurança por mais infuncional que seja.

# pix
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rubenskuhl

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Se der erro, o dinheiro volta, então você confirma existência da chave. A chave que é mais segura para se saber que pertence ao CPF cadastrado é a chave CPF... a Receita Federal só vai devolver imposto de renda via PIx para esse tipo de chave, e parece um bom jeito.

# pix
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daynegerencianet2709

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Boa tarde!
Tudo bem?
Sua dúvida seria para emissão do comprovante somente via API?
Caso queira acessá-los em sua conta, os comprovantes emitidos ficam disponibilizados imediatamente na seção Meu Dinheiro > Comprovantes após a transação. Eles também podem ser visualizados no menu “Extrato Financeiro”.

Ao acessar o menu “Comprovantes”, todos os comprovantes disponíveis estarão listados. Você pode usar os filtros de data e tipo de transação para encontrar o comprovante que deseja com mais facilidade.

Após encontrar o comprovante, clique no botão “Download” correspondente ao comprovante. Você também pode enviar por e-mail, imprimir ou detalhar.

# comercial
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vitors

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mas eu precisaria de uma posição, por que não sei se o dinheiro saiu, se ficou, se voltou.

# comercial
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rubenskuhl

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Dois pontos para pensar nisso:
- O padrão de golpistas também é de crescimento rápido... eu como trabalho numa empresa que vive sendo visada por boletos falsos emitidos tentando se passar por nós, fico bravo com os bancos que não percebem que um cara do nada começa a receber rios de dinheiro. E são bancos daqueles bem conhecidos, com ações em bolsa e tudo mais.
- A Gerencianet também é uma startup... então é bem curioso que eles não tenham tentado aplicar os critérios de compliance neles mesmos, e visto se não teriam gerado óbices ao crescimento caso isso tivesse acontecido.

# comercial
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rafaelwisch

Será que o Gerência.net só foi pensado para clientes pequenos? Se o cliente cresce tem que procurar outro serviço?

Não tem um atendimento especializado, não consegue movimentar o dinheiro, se for isso podem explicar por favor tb…

Talvez eu esteja com uma expectativa errada sobre o serviço…

# comercial
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rafaelwisch

Nossa movimentação vem crescendo em nosso site/checkout e o pix de vcs vem respondendo super bem, porém nossos limites estão travados e não estamos conseguindo transferir e movimentar nosso próprio dinheiro, já abri vários tickets, já tentei explicar mas o time de vocês de segurança não parece estar muito preocupado com o cliente, proteger o Gerencia.net deve ser a prioridade, mas prejudicar bons clientes não é uma estratégia inteligente para empresa também, não estão se esforçando pra entender que nossa movimentação cresceu, todos deviam estar felizes e precisamos só transferir nosso dinheiro… 🤷🏻‍♂️

Já estou procurando outro serviço e preparando um processo pelo prejuízo que eu vou ter amanhã, mas antes decidi vir fazer um apelo aqui, que sei que o comercial Geralmente tem mais empatia e se preocupa mais em não perder clientes.

Ainda mais um que vem crescendo como nos..
Meus tickets: 3405468 - 3403389

# pix
Avatar discord do usuario matheus_efi

matheus_efi

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Boa tarde, <@!864897533368729620>. VocÊ pode ver os limites configurados em sua conta em Meu Dinheiro -> Meus Limites

# comercial
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rubenskuhl

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De cobrança sim, tanto Pix quanto cartão ou boleto. Só para enviar dinheiro via API Pix que precisa ser PJ para manter esse recurso habilitado em definitivo.

# pix
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Killua?

Só que estou sem dinheiro

# pix
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rubenskuhl

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Enviar dinheiro para uma chave Pix ou dados bancários: POST em /pix. Mas não dá para pagar um QR-Code com ela.

# comercial
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vitors

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Olá. Um cliente informou que efetuou o pagamento do mesmo boleto por duas vezes. Como consigo confirmar essa informação no painel GerenciaNet para que devolva o dinheiro à ele?

# pix
Avatar discord do usuario palloma_efi

palloma_efi

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Olá <@!829812341373796392> ! Boa tarde. Por gentileza, verifique em sua conta no menu 'Meu dinheiro' -> 'Extrato financeiro' se há saldo na conta e, também, as últimas movimentações que aconteceram.

# mercado-pagamentos
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rubenskuhl

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Eles ainda não tem isso, AFAIK. Nem de pagar boleto nem de pagar QR-Code Pix. A única API com dinheiro saindo que eu conheço na GN é a de envio de Pix.

# pix
Avatar discord do usuario peterpm

peterpm

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Isso é um problema para mim, e talvez para muita gente. Ja devo ter perdido um dinheiro então.
Digo que para sentidos praticos, essa tarifiva deveria ser ignorada quando entre contatas do mesmo titular. Mas isso ja é outro caso.

# pix
Avatar discord do usuario brunoc1989

brunoc1989

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Olá pessoal, bom dia. Podem me ajudar em uma questão ? - Vi que o pagamento por pix não aceita o split pelo GN, então estou fazendo este mecanismo por conta. Minha dúvida é na questão de tributação já que muitas pessoas aqui estão fazendo a mesma coisa: Como funciona no caso de todo o dinheiro da loja pela minha conta GN antes de eu transferir para a loja ? Eu tenho que declarar algo deste repasse ou pagar algum imposto encima ? Vi aqui no grupo algo sobre o cnae de intermediação financeira mas não entendi muito bem

# pix
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weedzzsco

Como eu faço para usar a API PIX sem precisar de um domínio? Quero apenas gerar o codigo QR em texto e enviar para a minha aplicação esse QR Code em texto, para que assim minha aplicação envie esse QRCode em texto para o comprador, fazendo assim com que ele possa pagar a cobrança gerada para ele e assim também eu não precise investir um dinheiro em dominio e VPs Linux para gerar QR CODE em imagem.

Eu tenho uma VPS Windows 2019, mas não sei configurar o CertBot nela.

# novidades-e-curiosidades
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sejaefi

Olá, @everyone! Você já se perguntou por que sua Conta Digital para negócios tem limites transacionais? 🤨 De forma resumida: para garantir a segurança das suas finanças. 🔒

Quer saber mais sobre o assunto? Confira os detalhes sobre os limites operacionais para o seu negócio. E, claro, se ficar alguma dúvida, conte com a gente! 💬

Os limites diários e mensais possuem o mesmo valor padrão para todos os clientes.
FAKE - Após análises automatizadas sobre o cada conta, é definido um limite de acordo com o perfil de cada cliente. A medida garante a segurança do usuário, evitando que transações fora do padrão - como casos de golpe ou fraude - aconteçam de forma indiscriminada.

O limite de movimentação é uma medida de segurança adotada no mercado financeiro.
FATO - Seguindo as exigências do Banco Central de garantia de segurança aos clientes, instituições financeiras adotam limites de movimentação para evitar transações suspeitas. Por isso, a Gerencianet investe, constantemente, no aprimoramento de mecanismos de inteligência e defesa para suas finanças e Conta Digital.

O limite de movimentação de saldo não pode ser alterado pelo cliente.
FAKE - Mantendo os dados cadastrais atualizados e o Autenticador Gerencianet ativado, as Contas Digitais permitem ajustes em seus limites operacionais que podem ser acessados a partir do menu “Meu Dinheiro”. Caso os parâmetros pré-aprovados não atendam suas necessidades, não se preocupe - é só entrar em contato com a nossa equipe.
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# pix
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vitors

Aqui os clientes estão pagando porém o dinheiro não aparece na conta.

# cartões
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lfkunze

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Olá, boa tarde!! Estou implantando a parte de cartão de crédito em um sistema pequeno, para a venda de um livro e quando fui pra produção ele executou 2 vendas (de teste, mas em produção) corretamente, porém depois não executou nenhuma outra venda por cartão de crédito.
Ele até chega a executar a operação no nubank, tirando dinheiro da conta, mas nenhuma notificação é enviada sobre o pagamento. E após algumas horas ele gera o estorno no nubank e diz que está inadimplente no gerencianet.
Testei com 3 cartões diferentes, mas nenhum gerou resultado.
Se puder me ajudar agradeço!