Histórico de mensagens sobre Erro

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Texto: Erro
# cartões
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celo_diana

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Ou ele pode colocar uma verificação que se cair nesse erro, cobrar novamente do cliente com 1 centavo amais automaticamente, i dnt know

# pix
Avatar discord do usuario .ilselangnar

.ilselangnar

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Boa Noite, eu tenho o "id" de um carne/pix e gostaria de consultar o link para pagemento pix.

eu continuo recebenddo esse erro:

{"code":3500034,"error":"validation_error","error_description":{"property":"/id","message":"Tipo inválido: string (esperado integer)."}}
imagem enviada na mensagem pelo usuario .ilselangnar

# devs
Avatar discord do usuario nivs4584

nivs4584

Oi, estou de volta...
O erro que retorna:
{"code":3500072,"error":"request_not_allowed","error_description":"N\u00e3o foi poss\u00edvel finalizar sua solicita\u00e7\u00e3o. Por favor, entre em contato com o suporte Gerencianet."}

o body que estou enviando:
{"items":[{"name":"Pagamento da Fatura F-001194","amount":1,"value":100}],"metadata":{"notification_url":"https:\/\/.com.br\/painel\/gateways\/gerencia_net\/callback_cartao?invoiceid=1126&hash="},"payment":{"credit_card":{"customer":{"name":"nivan jr","cpf":"","phone_number":"","email":"@gmail.com","birth":"1997-11-13"},"installments":1,"billing_address":{"street":"46","city":"aruja","state":"AP","neighborhood":"rua 23a","zipcode":"27418150","number":0},"payment_token":"","message":"FATURA F-001194"}}}


(coloquei asteristico em dados sensiveis)

# devs
Avatar discord do usuario nivs4584

nivs4584

Boa tarde @joao_efi , tudo certo! e por aí?
O erro que retorna não dá nenhum indicativo do que está ocorrendo, porém, parece muito ser um retorno de erro tratado pelo próprio módulo, e não o retorno do próprio GerenciaNet.
Eu irei realizar mais alguns testes, e tentar diagnosticar o que retorna, e se eu não conseguir solucionar, em breve retorno aqui com mais resolução dessa questão.

muito obrigado!

# cartões
Avatar discord do usuario oijunior

oijunior

cliente colocou o cartão errado, e agora quando tenta de novo só aparece esse erro, tem solução?

# devs
Avatar discord do usuario joao_efi

joao_efi

Boa tarde @nivs4584 tudo certo?
É retornada algum erro no momento da criação da cobrança?
Ou a cobrança é criada mas o pagamento não é finalizado?

# devs
Avatar discord do usuario nivs4584

nivs4584

Olá equipe Efi. preciso de uma ajuda de vocês. Estou implementando o gateway de vocês em um dos nossos sistemas que utiliza o Perfex CRM. Estamos usando um módulo criado por terceiros, entretanto conseguimos lidar diretamente com o código fonte.

Estamos usando os metódos de pagamento: Pix e Cartão de crédito.
PARA PIX FUNCIONA PERFEITAMENTE, já para cartão de crédito não.

Em uma parte das regras para realizar o pagamento com cartão de crédito, ele busca no nosso db as informações relacionadas a CEP, estado, cidade, etc...
Entretanto, mudamos um pouco a regra, aonde colocamos inputs para o usuário colocar essas informações. E mandamos isso via POST para o controller.

Porém, dá erro na finalização do pagamento. E não estou conseguindo diagnosticar o que está ocorrendo.

Sobre o retorno dos dados: tão retornando sem problemas. Fiz o teste a respeito e aparenta está funcionavel. (Infelizmente não estou conseguindo testar localmente, e agora eu não poderia fazer novamente o teste disso no ambiente de produção, mas caso seja necessário, busco o que está retornando quando faço o POST e trago aqui para vocês).

Mandei o código do controller que recebe os dados.
Framework utilizado: Codeigniter (PHP) (Perfex CRM)

Obrigado desde já para qualquer direcionamento que vocês me darem. E peço desculpas pela complexidade da pergunta.
787064638020780103/1720807198563message.txt

# pix
Avatar discord do usuario matheuzin6375

matheuzin6375

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Boa tarde.

codigo:

def configure_webhook():
url = "https://api-pix.gerencianet.com.br/v2/webhook/chave"
headers = {
"x-skip-mtls-checking": "true",
}

body = {
"webhookUrl": "https://ac7-1bd37c9a12e8.herokuapp.com/show/webhook?hmac={HASH_SECRET_KEY}&ignorar=",
"chave": "6831e783-a812-45c7-a98f-962745a78ad4"
}

response = requests.put(url, headers=headers, data=body)

return response

response = configure_webhook()

erro:

requests.exceptions.ConnectionError: ('Connection aborted.', ConnectionResetError(10054, 'Foi forçado o cancelamento de uma conexão existente pelo host remoto', None, 10054, None))

alguém consegue me explicar?

# cartões
Avatar discord do usuario rubenskuhl

rubenskuhl

"Por ser probabilístico, o processo de aprovação de compras online através de cartões de crédito é afetado pelos 2 tipos de erro de qualquer analise probabilística. Erro tipo 1 - avaliar transações fraudulentas como boas, causando o transtorno do chargeback (custo médio estimado pela Gmattos em 1,9% da receita - considerando o chargeback + custo da prevenção). Erro tipo 2 - avaliar como fraudulentas transações boas, causando a baixa conversão, com a rejeição indevida (conversão online média no cartão de crédito é 70%, na estimativa Gmattos). Analises do Estudo Gmattos - Impacto da Fraude Online."
imagem enviada na mensagem pelo usuario rubenskuhl

# cartões
Avatar discord do usuario marckospg

marckospg

Preciso de ajuda, estou com problema: {
"code": 3500072,
"error": "request_not_allowed",
"error_description": "Não foi possível finalizar sua solicitação. Por favor, entre em contato com o suporte Gerencianet."
}, OBS JÁ CADASTREI RAMO DE ATIVIDADE

# pix
Avatar discord do usuario mariomineiro

mariomineiro

Bom dia. Montei minha requisição igual a essa porém sempre da o erro abaixo em produção, quando em homologação, tudo funciona.
imagem enviada na mensagem pelo usuario mariomineiro

# sugestões
Avatar discord do usuario joaoimenso

joaoimenso

Bom dia, estou recebendo esse erro no postman.
imagem enviada na mensagem pelo usuario joaoimenso

# assinaturas
Avatar discord do usuario marckospg

marckospg

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Preciso de ajuda, estou com problema: {
"code": 3500072,
"error": "request_not_allowed",
"error_description": "Não foi possível finalizar sua solicitação. Por favor, entre em contato com o suporte Gerencianet."
}, OBS JÁ CADASTREI RAMO DE ATIVIDADE

# pix
Avatar discord do usuario loopbackk

loopbackk

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@guilherme_efi continua na mesma, mesmo retorno de erro

# módulos-plugins
Avatar discord do usuario marcosribeiro.

marcosribeiro.

esta dando erro interno do servidor

# módulos-plugins
Avatar discord do usuario marcosribeiro.

marcosribeiro.

estamos com erro na hora de fechar a venda com pix

# pix
Avatar discord do usuario loopbackk

loopbackk

mas no final das contas continua com o erro

# módulos-plugins
Avatar discord do usuario felipealmeman

felipealmeman

boa tarde, o erro "No momento, a transação não foi autorizada" seria erro de cartão?

# pix
Avatar discord do usuario yasmin_efi

yasmin_efi

Esse erro normalmente tem ligação com as credenciais client_id e client_secret, e o ambiente utilizado (sandbox = true ou false)