Histórico de mensagens sobre Erro 500

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Texto: Erro 500
# bolix
Avatar discord do usuario luizotavio0361

luizotavio0361

Eu uso Delphi e o retorno do erro sempre me retorna o principal "HTTP/1.1 500 Internal Server Error" alguém sabe me informar como pego o valor do erro secundário?

# cartões
Avatar discord do usuario sammerduarte

sammerduarte

Mas não sabemos se estamos encryptografando certo, pois da erro nessa parte (3500011)

# assinaturas
Avatar discord do usuario allysson8084

allysson8084

Boa tarde, alguém pode me chamar no privado pra tratar de um erro 500 ao associar um pagamento via boleto

# assinaturas
Avatar discord do usuario ricardofalasca

ricardofalasca

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Olá pessoal, bom dia. Preciso inserir os campos custom_id e notification_url nas assinaturas criadas via Sistema para que eu possa receber as notificações em meu backend e possa processar tudo automaticamente, como devo proceder? Já fiz a tentativa de pegar as informações através do endpoint details_subscription porém recebo um erro estranho, segue abaixo.

{'code': 3500010,
'error': 'property_does_not_exists',
'error_description': {'property': 'subscription_id',
'message': 'A propriedade [subscription_id] informada não existe.'}}

Obrigado.

# bolix
Avatar discord do usuario johnny.conexa

johnny.conexa

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Boa tarde prezados, o que significa esse erro na rota v1/notification ?

{"code":3500010,"error":"property_does_not_exists","error_description":{"property":"notification","message":"A propriedade [notification] informada não existe."}}

De repente passou a acontecer com alguns clientes aqui

# cartões
Avatar discord do usuario celsoncustodio

celsoncustodio

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Gerou esse erro aqui
Pagamento via cartão de crédito em um passo;

{
"payment": {
"credit_card": {
"installments": 1,
"payment_token": "token",
"billing_address": {
"street": "Rua Joaquim Manoel de Macedo",
"number": 1300,
"neighborhood": "Jardim Paraiso",
"zipcode": 16401443,
"city": "Lins",
"state": "SP"
},
"customer": {
"name": "hamgar 10 findos",
"email": "[email protected]",
"cpf": 54663271073,
"birth": "2000-11-24",
"phone_number": 14996552654
}
}
},
"items": [
{
"name": "Mensalidade referente ao mes 6",
"value": 200,
"amount": 1
}
]
}

Result:
{
"code": 3500072,
"error": "request_not_allowed",
"error_description": "Não foi possível finalizar sua solicitação. Por favor, entre em contato com o suporte Gerencianet."
}

# pix
Avatar discord do usuario felipetkful

felipetkful

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E retorna o erro 500 quando faço na minha aplicação

# pix
Avatar discord do usuario felipetkful

felipetkful

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Bom dia, estou sempre tendo um erro 500 ao gerar um token, estou usando o certificado certinho e minhas credenciais

# pix
Avatar discord do usuario .nettopaulo

.nettopaulo

agora é só debugar o erro 500 no servidor

# pix
Avatar discord do usuario nicolaujr.

nicolaujr.

Para quem estiver com a mesma dificuldade
Cadastro de webhook retornando erro 500 com o nginx.

nginx
location /webhook {
if ($ssl_client_verify != SUCCESS) {
return 403;
}
proxy_pass SEU_SERVER:PORT;
}

# cartões
Avatar discord do usuario tiagobogoni

tiagobogoni

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boa tarde estou tentando alterar a notification_url de uma transação mas está dando esse erro
{'code': 3500010, 'error': 'property_does_not_exists', 'error_description': {'property': 'id', 'message': 'A propriedade [id] informada não existe.'}},
sendo que o id que estou passando peguei direto da site da gerencianet. Alguem tem como me ajudar?

# cartões
Avatar discord do usuario dafle9296

dafle9296

<@!781134406680838216>

Boa tarde

estou com um erro ao tentar obter o PaymentToken no Android

sh
br.com.gerencianet.mobile.exceptions.GerencianetException: Error 3500050 - "invalid_account_code": "O identificador de conta fornecido é inválido."

# assinaturas
Avatar discord do usuario kobearthur

kobearthur

Mas estou encontrando este erro: Pagamento com Boleto 3500034validation_errorArray ( [property] => /items [message] => Propriedade desconhecida (não está no schema). )

# pix
Avatar discord do usuario hiagosilvas

hiagosilvas

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<@!916634663177580575> e como o <@!747457595060650014> disse... A Gerencianet faz duas requisições, uma sem o certificado e outra com... A primeira você recusou, provavelmente é a que está sem o certificado. Já a segunda passou pelo seu NGINX e chegou ao seu código.... Você deve olhar os logs de sua aplicação e verificar o motivo do erro 500 retornado por ela. Possivelmente você deve estar executando as rotinas de baixa e deve estar havendo alguma inconsistência..

# pix
Avatar discord do usuario wedson_cross1462

wedson_cross1462

ele faz o primeiro acesso com status 403 no segundo acesso me retorna o erro 500

# pix
Avatar discord do usuario diescoeiect

diescoeiect

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não era pra vir erro 500 pra mim se eu errei na forma de fazer a request 🤔

# bolix
Avatar discord do usuario josimaros

josimaros

não estou conseguindo criar um carnê retorna erro 3500000

# pix
Avatar discord do usuario joelemanoel

joelemanoel

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Ontem por exemplo deu erro 500, mas as transações foram processadas posteriormente.

# pix
Avatar discord do usuario minghellisafepag

minghellisafepag

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Para mim timeouts e o mesmo erro 500 de ontem

# cartões
Avatar discord do usuario velhobit

velhobit

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<@!775350441965649951>
Olá, bom dia.

Me chamo Portillo e sou desenvolvedor web.

Me passaram este canal a partir de um suporte. E estou com algumas dúvidas.

Ontem a noite, em uma loja online de um cliente meu (usamos o plugin do Wooocommerce), um cliente tentou realizar um pagamento sem sucesso. Ele tentou algumas vezes e na resposta constou apenas a transação como cancelado. Ele então entrou em contato com a operadora e parece que houve um problema temporário que foi sanado, logo em seguida.

Após essa informação, ele tentou realizar o pagamento, novamente, e retornou o seguinte erro: "Limite de emissões idênticas excedido. Por favor, entre em contato com nosso suporte para orientações sobre o uso correto dos serviços Gerencianet."

Porém não fica claro como fazer para quando casos assim ocorrerem. E o que devo fazer quando esses casos ocorrem. Porque não foi possível simplesmente efetuar o pagamento com esse pedido. E não encontrei uma descrição clara do que fazer.

Então eu gerei um pedido novo de 5 reais, para testes e funcionou sem problema, em meu cartão pessoal Master Card.

Hoje pela manhã, o cliente tentou novamente efetuar o pagamento. Mas retornou o seguinte erro:
{
"code": 3500034,
"error": "validation_error",
"error_description": {
"property": "/payment/credit_card/customer/phone_number",
"message": "A string não corresponde ao modelo: ^[1-9]{2}9?[0-9]{8}$."
}
}

Eu entendi que o caso do telefone, ele é obrigatório e foi vazio. Porém, o próprio plugin não cuida de validar o dado antes de enviar?