Histórico de mensagens sobre Erro interno do servidor.

@joao_efi {"code":3500000,"error":"server_error","error_description":"Erro interno do servidor."}

opa, bom dia
estou usando a rota antiga do pix, quando fui atualizar para as novas apenas a rota do cartão funcionou, a do pix deu erro 500, interno do servidor.

podem confirmar se a nova rota base do pix é essa "https://pix.api.efipay.com.br"

Bom dia,
Estou com problema, ao chamar a rotina de assinatura one step retorna erro:
{'code': 4699999, 'error': 'server_error', 'error_description': 'Erro interno do servidor.'}

Boa noite!!!
Estou tentando gerar uma assinatora por link e está retornando o erro 3500000: Erro interno no servidor.
No dia 08/09/2023, estava rodando o mesmo código e fucionava perfeitamente.
Rota: /plan/11119/subscription/one-step/link [POST]
Sandbox: true
Dados de entrada:
{
"items": [
{
"name": "Assinatura - Mensal",
"value": 1300,
"amount": 1
}
],
"metadata": {
"custom_id": "5",
"notification_url": "http://api.webhookinbox.com/i/U1qO3tMZ/in/"
},
"settings": {
"payment_method": "all",
"expire_at": "2023-09-16",
"request_delivery_address": false
}
}

Dados de saída
{
"code": 3500000,
"error": "server_error",
"error_description": "Erro interno do servidor."
}

Pessoal, o endpoint /one-step do ambiente de HML está dando esse erro inesperado o tempo todo. E só aqui ou é problema geral?

erro:Erro interno do servidor.

Boa tarde, Igor.
Ainda estamos com o mesmo problema no ambiente de homologação, mas agora aconteceu também em produção.

Pessoal, tem uns dias que o ambiente de homologação tá dando erro na hora de passar compra com cartão. São erros esporádicos. Falha uma vez e depois de tentar novamente com os mesmos parâmetros passa. O pior que o erro é totalmente genérico.

Abaixo trecho retirado do log do meu integrador. O JSON no final é o retorno da API da Efí.

Em dev: ErroBolix{code=3500000, error=server_error, error_description=Erro interno do servidor.}

{"code":3500000,"error":"server_error","error_description":"Erro interno do servidor."}

Boa tarde @Consultoria Técnica
A API Bolix está funcional? Todas as requisições ocorridas após às 15:00 de hoje estão retornando o erro abaixo.
Vocês podem verificar?

POST /v1/charge/one-step

Resposta:
{
"code": 3500000,
"error": "server_error",
"error_description": "Erro interno do servidor."
}

Bom dia, estou realizando a integração da assinatura e está tudo em ordem, no entanto às vezes exibe o erro 3500000 erro interno do servidor. O que exatamente seria isso? Tentei procurar na documentação de vocês mas não achei nenhuma informação adicional.

Alguém pode ajudar a respeito da autenticação via Api
Código: 3500000
Mensagem: Erro interno do servidor.

Dei uma olhada no campo de erros do gerencianet.
Aparece a seguinte informação:
Código: 3500000
Mensagem: Erro interno do servidor.

{code: 3500000, error: server_error, error_description: Erro interno do servidor.}

olá. bom dia
preciso de uma ajuda com esse erro:
{'code': 4699999,
'error': 'server_error',
'error_description': 'Erro interno do servidor.'}

boa tarde! algum problema no ambiente de homologação? Estou recebendo essa resposta ao tentar criar uma transação:
{"code":3500000,"error":"server_error","error_description":"Erro interno do servidor."}
porem vi no gerencianet que a transação foi criada. Ao tentar consultar a transação pelo código recebo o mesmo erro.

Bom dia <@!281518400918781952>, identificamos essa falha de "Erro interno do servidor." em ambiente sandbox, nossa equipe já está atuando para soluciona-la o quanto antes. Reforço que para o ambiente de produção está normal os serviços.

Bom dia pessoal, estou recebendo agora o seguinte erro aqui na geração de token do cartão: