Bom dia, <@!788406836813365248>
Conforme mencionado pelo Rubens, o BACEN não possui esse tipo de serviço para validação pública.
A melhor forma de validar a confirmação de um Pix é através do recebimento notificaçõe via webhook.
Uma maneira que os sistemas podem oferecer para para o caso dos atendentes, é uma forma de consultar via API o txid do Pix (https://dev.gerencianet.com.br/docs/api-pix-endpoints#section-consultar-cobran-a). Retornando o array "pix" com o "endToEndId", significa que houve o pagamento.
Possível também consultar a situação de um Pix pelo extrato financeiro da conta, ou pelos seguintes endpoints:
https://dev.gerencianet.com.br/docs/api-pix-endpoints#section-consultar-pix
https://dev.gerencianet.com.br/docs/api-pix-endpoints#section-consultar-pix-recebidos
https://dev.gerencianet.com.br/docs/api-pix-endpoints#section-consultar-lista-de-cobran-as
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