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Boa tarde! Tentei criar um link de pagamento usando mode = 1 no campo marketplace e ao tentar gerar o boleto recebo o seguinte erro:
tag (ContasMovimentacao) é obrigatória para (modalidade 1)
Não achei nada sobre isso. É algo não suportado?
Isso de Pix, de recebimento de boleto ou de pagamento de boleto ?
Tem como simular o pagamento de um boleto, para receber a notificação "paid" ?
Boa noite,
Como forçar um pagamento de boleto ou cartão em assinaturas no ambiente de homologação.
Boa tarde, como consigo o idPagamento de um pagamento de boleto? por algum motivo não foi capturado no POST feito para realizar o pagamento
Boa tarde, estou recebendo esses erros nos meus endpoints de pagamento, por enquanto em modo homologação -
Olá, @davidwilkerson_. Bom dia!
Não tivemos nenhum relato. Que problema está enfrentando? Seria para realizar o pagamento deu um boleto?
Não dá para devolver pagamento de boleto, então você está pensando para assinatura paga em cartão, né ? Hoje a devolução é manual, não via método na API
1ª Dúvida: como é realizado a parte de estorno do valor da assinatura? Criei um plano de assinaturas que será assinado por usuários em minha plataforma. Caso dentro de 7 dias ele queira fazer o cancelamento, é necessário realizar o estorno desse valor. Não ficou muito claro na documentação como é feito essa devolução para o cliente.
2ª Dúvida: no nosso sistema, o usuário pode fazer "updagrades" na assinatura, onde o valor cobrado na assinatura para ele será alterado de acordo com as funcionalidades contratadas por ele. Vi na documentação da API de assinatura, só é possível realizar uma alteração no valor dela se o pagamento for feito por cartão, mas se o usuário pagar por boleto também precisávamos dessa opção. Tem alguma forma de realizar essa alteração pelo boleto?
Boa tarde Pessoal! Quando entro pra gerar um relatório de cobranças e vou na parte de Status da Cobrança, não gera o relatório com o status "Pagamento Identificado" o que causa divergência nas minhas conferências. Acredito ser um bug, pois falta o status "Pagamento Identificado" na dropdow "Cobrança com o Status". Aparecem todos os status, menos o status "Pagamento identificado" e quando o relatório é gerado não aparecem os boletos com esse status. Poderiam verificar com urgência por favor?
Boa tarde @rafael_13315 ! Tudo bem? Você precisa habilitar o Bolix na sua Conta.
Para aceitar pagamentos por Pix no boleto e em carnês, siga o passo a passo:
- acesse o menu “Configurações da conta” pela plataforma web. Se estiver pelo app, toque em seu nome na tela inicial e, depois, no link “Configurações da conta”;
- agora, clique em “Configurações de cobranças” → “Boletos bancários e carnês”;
- em seguida, ative ou desative a função “Bolix”;
- por fim, clique em “Salvar configurações” ou “Salvar dados”.
Prontinho! As suas próximas cobranças terão, além do código de barras, um QR Code Pix para pagamento.
A API de Pagamento destina-se ao pagamento de boletos, você está usando a API de Cobranças para receber pagamentos via boleto, correto?
Você precisaria dessa informação para gerar um layout próprio?
Boa noite, com consigo o comprovante de pagamento de um boleto realizado pela API Pagamento de contas?
Boa tarde, @welitonxd! Tudo bem?
Após a data de vencimento, o status da cobrança ficará como Inadimplente, independentemente de ter passado os 90 dias. Você pode, no entanto, alterar a data de vencimento de uma cobrança com status Inadimplente (até 89 dias após a data de vencimento) para que ela passe para o status Aguardando Pagamento.
Quanto à situação do boleto antigo dentro da Efi, ao criar um novo boleto com os mesmos dados para substituí-lo, cancelar o boleto antigo é uma prática recomendada. Isso ajuda a evitar confusões para o cliente e mantém a integridade dos registros.
Para minimizar a necessidade de criar boletos substitutos, considere emitir boletos com datas de vencimento mais amplas, especialmente se você sabe que seu cliente tem o hábito de pagar após a data de vencimento. Dessa forma, você reduz a incidência de boletos expirados e simplifica o processo de gerenciamento de cobranças.
Se desejar, você pode desativar o envio de e-mails de cancelamento dentro da sua conta digital, acessando Configurações da conta -> Configurações de cobranças -> E-mail. Isso pode ser útil para evitar confusões desnecessárias para o cliente.
Neste caso possuimos a forma de pagamento de cartão e bolix (boleto junto com qrcode Pix)
Se você criar uma assinatura com pagamento por boleto, ela vai para o status new. Depois, quando uma nova cobrança for gerada, ela vai para o status new_charge. Enquanto o boleto não for pago, a transação vai para o status waiting. Quando o boleto for pago, a transação vai para o status paid e a assinatura vai para o status active.
Outra duvida, as assinaturas tem apenas os status da assinatura presentas na documentação, ou podem ter status das transações? Por exemplo, foi criada uma assinatura com pagamento por bolix, ela vai para o status new, depois new_charge, enquanto o boleto não for pago ela vai para o status de waiting? Ou quando for pago vai para o status de active?
Bom dia pessoal, estou com uma duvida com relação as cobranças em desenvolvimento, ao criar uma cobrança por exemplo com bolix, ele gera um boleto de teste, existe uma forma de "simular" o pagamento desse boleto?
Obrigado.
Tenho algumas duvidas e gostaria se você poderia me ajudar:
Eu estou tentanto integrat a API efi com uma integração local.
Eu tenho 2 sistemas, um sistema interno que cuida dos carnes dos clientes.
Esse sistema tem 'ids' como 'idPagamento' ou 'idClient' etc etc.
Recentemente fizemos uma migração para o 'gerencianet' para efetuação de pagamentos.
o tipo de pagamento é carne ou boleto, na qual a pessoa como se fosse uma conta de luz
exite o 'pix' para essa conta mas você precisa ir na conta do gerencianet, pesquisar pelo nome da pessoa, pesquisar pelo boleto espesifico, depois entrar no boleto pelo gerencianet, depois copiar e mandar o codigo pix para o cliente.
eu quero fazer o seguinte, como posso pegar o pix 'copia e cola' do ultimo carne de um client tendo o numero do carne dele.
Olá, pessoal! Acabamos de criar uma segunda conta bancária, para fazer um split de pagamento de um serviço nosso. Criamos a conta e configuramos a API com o modo de compatibilidade, fortunus, porém ao tentarmos gerar o boleto, ocorre a seguinte mensagem: A propriedade [token] informada é inválida.:payee_code. Detalhe, o token informado para fazer o split é o mesmo token gerado para a conta! Alguém poderia nos ajudar com essa questão, por favor?
