Histórico de mensagens sobre assinaturas

Não é possível converter essas assinaturas? Terei que cancelar e fazer novamente?

Olá pessoal, bom dia. Preciso inserir os campos custom_id e notification_url nas assinaturas criadas via Sistema para que eu possa receber as notificações em meu backend e possa processar tudo automaticamente, como devo proceder? Já fiz a tentativa de pegar as informações através do endpoint details_subscription porém recebo um erro estranho, segue abaixo.

Olá, <@!225444604244262913>. Bom dia, tudo bem?
Que bom! No seguinte link você encontra a documentação técnica para a implementação de assinaturas via API
https://dev.gerencianet.com.br/docs/criando-assinaturas

Olá, irei implementar a gerencianet em meus sistemas e gostaria de saber onde posso encontrar a documentação para assinaturas via api

Bom dia pessoal. Estou com sérios problemas, pois todas as recobranças das minhas assinaturas pararam de ser feitas desde o dia 25/feb. Estou tendo que cobrar manualmente via outra operadora de cartao, e cancelar as assinaturas via GN para garantir que não haverá duplicidade. Quem pode ajudar? @Relacionamento

Boa tarde <@!355411599944843274>, atualmente não há possibilidade de fazer alterações no preço das cobranças já vigentes, entre elas boletos, cartões, assinaturas e etc.
Caso haja um reajuste no valor, será necessário criar novas cobranças com o preço atualizado e descartar as vigentes. https://dev.gerencianet.com.br/docs/criando-assinaturas como pode ver na documentação, não há endpoints de edição do valor

Bom dia! No caso de reajuste de preço de assinatura, é possível reajustar os preços das assinaturas vijentes?

Boa noite <@!355411599944843274> ! Segue o link onde você encontra essas informações: https://dev.gerencianet.com.br/docs/playground-assinaturas#subscription_id , basta selecionar o endpoint em questão. 😃

ola novamente jéssica. Atualizei as assinaturas com a minha url mas não estou recebendo nenhuma notificação. Você poderia testa-la para saber o pq de não esta me retornando nada ?

Bom dia <@!923927672323723364> ! A url de notificação das assinaturas é informada da mesma forma. Você informa a url no momento em que você cria assinatura para vincular ao plano (passo 2). Neste link https://dev.gerencianet.com.br/docs/criando-assinaturas#section-b-atributos-que-podem-ser-utilizados-para-associar-uma-assinatura-a-um-plano- você tem mais detalhes sobre o atributo metadata.

Tratando no canal <#🔄assinaturas>

Boa tarde, tudo bem?
Não estou mais recebendo os callbacks nos meus webhooks para assinaturas nem para transactions
Nem enviando manualmente. Há alguma instabilidade ocorrendo? Meu ambiente é de sandbox

Não estou mais recebendo os callbacks nos meus webhooks para assinaturas nem para transactions

Boa tarde! Atualmente a API Pix não possui essa funcionalidade.
Uma alternativa seria você criar assinaturas de boletos e utilizar o QrCode do Bolix

Issose quer dizer q não tem como consultar essas assinaturas com a api?

Este endpoint Danilson: https://dev.gerencianet.com.br/docs/assinaturas-outros-endpoints#section-3-retornar-informa-es-de-assinatura-vinculada-a-um-plano

Bom dia, <@!829732078333460530>! Tudo bem?
Você pode cancelar uma assinatura pelo painel da Gerencianet ou via endpoint pelo subscription_id (https://dev.gerencianet.com.br/docs/assinaturas-outros-endpoints#section-4-cancelar-assinaturas-ativas-em-um-plano)

Já o plano só pode ser cancelado via API (https://dev.gerencianet.com.br/docs/assinaturas-outros-endpoints#section-2-cancelar-plano-de-assinatura), com a condição de não pode ser removido se possuir transações associadas.

como faço pra poder excluir assinaturas

Bom dia <@!343809617077469185> ! Você pode criar um assinatura, podendo ser realizada por boleto ou cartão.

Nesse caso, primeiramente você deve criar um plano, em seguida criar a assinatura para vincular ao plano e por fim definir a forma de pagamento e o pagador.
Em nossa documentação, você encontra todos os detalhes de como gerar uma assinatura. Segue o link: https://dev.gerencianet.com.br/docs/assinaturas-introducao

bom dia. Eu tenho assinaturas que são recorrentes do ano passado. Eu consigo reajustar o valor deles sem ter que cancelar e fazer outra?